库克面临严峻挑战.docVIP

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库克面临严峻挑战   写完了《乔布斯生前身后事》总觉得意犹未尽,还有些话要说,特别是乔布斯“钦点”的接班人库克(Tim Cook)究竟能否把乔布斯的事业继承下去?他与乔布斯有什么不同?苹果公司前景如何?能被乔布斯看上的库克,当然并非一般常人。1998年库克被乔布斯从康柏公司挖来,担任资深副总裁,处理苹果“一团糟”的运营,经过他的艰苦努力,公司库存大为改善,销售凸显风采,使原来亏损的苹果变成了超高收益企业,该公司的供应链管理水平被视为全球楷模。据说,库克非常聪明,他有令人吃惊的记忆力,世界各国的需求预测及库存等各种数据完完全全都记在了他的脑子里,开会时下属汇报有关数据和内容都骗不了他,被誉为“运营天才”。如果说乔布斯是向世界递送崭新商品及服务的“传奇创造者”,那么库克可称为将乔布斯描绘的构想具体化的“有才能的实千家”。因此,库克2005年被任命为公司COO,2011年乔布斯因病重不得不辞去CEO时,亲自点将让位于库克。   常言道:一个好汉要有三个帮。一般人们都以为苹果公司由乔布斯独木支撑,其实不然,乔布斯10年中曾建立了一个以他为核心的管理团队,除了库克以外,还有营销主管菲利普?席勒(Phil Schiller)、首席设计师乔纳森?艾夫(Jonathan Ive)、负责iOS软件的高管斯科特,福斯特(Scott Forstall)、零售业务高管罗恩,约翰逊(Ron Johnson)等。没有几家公司可以达到如此完美的地步,缺少了乔布斯,苹果追求完美的过程将面临严峻的考验。另一方面,当乔布斯辞世时也有若干华尔街分析师仍对苹果公司前景充满信心,例如德意志银行分析师克里斯,维特莫尔认为库克是一个有能力的管理者,并且熟悉苹果的商业计划、产品路线图以及公司运作,公司将继续前进。   事实证明,经过近2年的实践,乔布斯留下的空缺无法填补,公司遇到了极大的挑战!乔布斯1997年重返苹果之后,度过了非常辉煌的14年职业生涯,公司接连推出了“iPod”、“iPhone”及“iPad”等畅销商品,而被IT业界盛赞为“创造i时代的人”、“天才”和“神”。应当承认乔布斯是“天才”,他能“发现他人所未见、并具有将这种洞见转化为商机的能力”,乔布斯最让人敬佩的,是他能开创一种美妙崭新的产品去牵引消费者的需求,而不是一味去迎合消费者,故说乔布斯可与爱迪生、福特等天才相提并论。在日前的一次采访中,库克自己提到了他与乔布斯的差别,他说,在乔帮主统治的时代,整个公司都由他一个人说了算,而在库克领导下,苹果更多的是与员工们一起合作,共同实现突破。库克是个管理者,管理能力是组织大量人力去完成复杂任务的能力,他至多可作为20世纪最有才能的管理者一通用汽车公司斯隆的追随者。斯隆不是该公司的创建者,可他为公司设计了。集中政策,分散管理”的事业部制,成为现代公司管理的典范。他解决了一个其他人未能解决的问题,而这个问题却并非其他人不能想到的,这是“天才”和“人才”的区别。   2011年10月乔布斯辞世,库克接手后推出的几项产品,例如具有语音辨识功能的iPhone 4S,以及拥有超高分辨率的New iPad,都是乔布斯时代留下的遗产,固然让市场一度疯狂,苹果股价也在短暂下滑后一路冲上顶峰,市值曾达6200亿美元,成为有史以来市值最高的公司。但纵观库克就任公司CEO至今,苹果股票已蒸发了约一半市值,公司股票从最高的702美元跌到了400美元上下,创一年半以来新低,公司市值已降至3782亿美元,将头牌让给了埃克森美孚公司。公司产品增速放缓,市场份额下降,利润下降。苹果公司的最大特点是一向以产品“创新”(Innovation-introduce new things)作为公司前进的火车头,而不擅“革新”(Developing-cause to grow fuller or complete),这点对我们启发巨大。苹果公司今天难以“保鲜”,问题就在缺乏“创新”,而三星公司则正不断“革新”苹果的“创新”产品而成长为苹果公司最大、最可怕的竞争对手!“创新是王道”不错,可这是个泛然的宏观理念,它包括了“创新”和“革新”。“创新”和“革新”的关系就像“创业惟艰,守成不易”相似,“创新”开辟天地,“革新”拓展市场。   2013年台北国际计算机展(Computex Taipei 2013)举办的“跳跃世代一前瞻未来新科技”高峰论坛上,邀请来自高通、ARM、宏达电和台积电等业界巨擘高层主管发表演说,与来自全球信息通信技术(ICT)产业的与会者分享了未来市场趋势、技术走向与营销策略。过去5年来,全球ICT产业发生了革命性的变化,智能手机和平板电脑等移动产品的发展已驾凌于主宰了ICT市场20多年的PC,全球ICT产业正面临前进的十字路口,如何抢先掌握市场未来发展、运用弹性策略、快速执

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