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互联网思维下的社区卫生服务中心建设 　　摘 要 2009年新一轮医改方案出台，完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系是我国医改的重要内容。而随着互联网思维在近两年许多民营企业的案例中成功运营，掀起了大众的思考热潮，互联网思维已经呈现一种不可逆的强大趋势影响着社会中各领域的发展。同样作为热点议题的中国医改如何在这一浪潮下与之共同前进，值得思考。本文通过分析互联网思维，将互联网思维与中国医改相结合，提出新型社区医疗的发展模式。 　　关键词 社区医疗 互联网思维 医改建议 　　中图分类号：R197.1 文献标识码：A 　　Community Health Center Construction under Internet Thinking 　　TU Yunwen 　　（Faculty of Humanities and Social Sciences， Nanjing Forestry University， Nanjing， Jiangsu 210037） 　　Abstract In 2009， introduction of a new round of medical reform program， improving community health services based new urban health service system is an important part of health care reform. With the Internet in the past two years， many thought the case of private enterprises to operate successfully， setting off a wave of public thinking， thinking the Internet has rendered an irreversible impact on the development of a strong trend in society in various fields. The same as the hot topic of the Chinese medical reform to move forward together with them in this wave， it is worth thinking. This paper analyzes the Internet thinking， thinking and the Internet combined with Chinas medical reform， the development model proposed new community care. 　　Key words community health； internet thinking； health care reform proposal 　　1 问题的提出 　　自2009年开展最新一轮医改开始，新医改如何才能解决人们看病难、看病贵等问题成每个人所关注的内容。我国80%的医疗资源集中在20%的大城市，老百姓看病都集中在大医院，导致看病等待时间长，住院床位急缺等问题，而社区医疗通常被认为是缓解看病难、看病贵问题的一个有效途径。2013年，十八届三中全会提出深化基层医疗卫生机构综合改革，健全网络化城乡基层医疗卫生服务运行机制。完善合理分级诊疗模式，建立社区医生和居民契约服务关系。① 　　如今，我们又身处互联网的时代中，互联网已经不仅仅是一种技术，不是只有互联网公司才能有的，也不只是营利性商业机构才需具备的。真正的互联网思维是对传统思维和组织运作模式的重新审视。作为社区医疗体系，同样需要思考如何在这样的一个新浪潮中，与时代同步前进。 　　2 社区医疗卫生服务概述 　　社区卫生服务是指在一定社区中，由卫生及有关部门向居民提供的预防、医疗、康复和健康促进为内容的卫生保健活动的总称。社区医疗的范围是一般的医疗保健，即病人在转诊到医院或专科前的一些医疗。社区医疗为提供整合的便利的医疗保健服务；医生的责任是满足绝大部分个人的医疗需求，与病人保持长久的关系，在家庭和社区的具体背景下工作。 　　英国最早推行和倡导社区医疗服务，是建立在全科医学为基础上的一种服务形式。全科医生团队担当起社区医疗机服务的医疗重任，独立地为人们提供全方面的诊断和治疗工作。社区医疗服务为了能让人们在有疾病困扰的时候，第一时间得到救治，这是社区医疗机构的首诊服务，如有需要才往大医院进行转诊，现在“小病在社区，大病到医院”的这种理念在国外已经非常流行。② 　　在我国，对社区医疗服务的发