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文件名称：社会责任手册 文件编号：ABC-SA-001 文件版本： V1.0 生效日期： 2009年09月20日 第 1 页 共 15页 社会责任手册 1. 目 录 目录 前言 公司组织架构 社会责任政策 公司承诺 社会责任管理代表任命书 健康与安全管理代表任命书 管理责任 目的及适用范围 定义 手册的管理 法律法规及其他要求 童工及未成年工 强迫性劳动 健康与安全 组织工会的自由和集体谈判的权利 歧视 惩戒性措施 工作时间 薪酬 管理审查 内部审查 规划与实施 对供货商的控制 处理疑虑与采取矫正行动 对外沟通 查证管道 记录 2. 前 言 随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起全球采购，全球销售的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95%以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。 近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。 在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保它们在发展中国家的供应商（工厂）遵守当地劳动法规，保障工人的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。 十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损害，一些公司因此股票价格下跌，甚至高层经理被迫辞职。 目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任，一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为它们生产产品的工厂）遵守国际劳工标准和当地劳动法规，很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督工厂的执行情况，如果发现有严重违反的情况，它们回要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。 为了确保公司持续符合国际劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司决定执行SA8000社会责任标准。 SA8000社会责任管理体系的建立和实施，是我公司改善本公司作业环境，劳动条件，加强劳动保护，维护社会责任的指导性文件，其政策与实务是绝对符合标准要求和相关法规规定的。 SA8000社会责任管理体系是根据SA8000标准和相关实用法律法规编写而成。本手册不受产业、公司规模限制，具有普遍性和适用性。社会发展和国际社会的要求日趋完善，推行SA8000管理体系能改善与工人及相关利益团体的关系，提高企业形象及声誉，能增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。 3. 组 织 架 构 图  4. 社 会 责 任 政 策 社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。 本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。 公司任命高层管理负责社会责任管理，建立、实施和维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。 5. 公 司 承 诺 l）.遵守SA8000标准、国际劳工组织公约、世界人权宣言、联合国儿童权利公约、联合国消除一切形式歧视妇女行为公约和其解释，遵守国家适用的法律法规，并在实践过程中不断改善。 2）.禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。 3）.尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动。 4）.提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康。