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企业战略与人力资源战略规划 简答题 企业处于成长阶段时,其人力资源管理得主要特点和核心战略是什么? 答 :1 . (1) 企业发展战略得核心是如何使企业获得持续/快速和稳定得发展. (2)主要特点: 1.企业对人力资源数量的需求不断增长,不但要得多,而且要得急. 2. 企业对员工素质有更高得要求,不但要求拿来就能用,而且要求上手快. 3. 创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行得粗放型管理已经不再适应企业发展,需要有更为效率得规范化管理来促进企业发展. 制定人力资源战略规划得主要程序有哪些? 答: 有四个阶段 信息收集,整理阶段 确定规划期限阶段 预测供给与需阶段 反馈调整阶. 企业选择人力资源管理业务外包存着哪些风险? 答: 1. 收费标准问题 2. 专业咨询公司得规范经营和专业化问题 3. 安全问题 4. 员工的利益如何保障问题 5. 可控性问题. 论述题 试论述人力资源战略规划得重要意义. 答: 1. 人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件. 2.人力资源规划是组织管理得重要依据.(因此,人力资源规划是组织管理的重要依据, 它为组织得录用,晋升,培训,激励,人员调整以及人工成本的控制等活动,提供准备 的信息和依据. 3. 人力资源规划对合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益有重要作用. 员工选聘与面试 简答题 对招聘者素质应有哪些基本要求? 答: 1. 良好的个人品质与修养 (招聘者得品质代表组织文化得特征,热情, 公正,认真和诚实是对招聘者的基本要求. 2. 具备多方面的能力 (1) 表达能力 (2) 观察能力 (3) 协调和交流能力 ( 4) 自我认知能力 3. 广阔的之时面和相应得技术要求 简述外部招聘的优缺点. 答: 1. 外部招聘的优点: (1 ): 有利于平息和和缓内部竞争者之间得紧张关系. (2) :能够为组织带来新的活力. (3): 可以通过外部招聘为组织树立良好的形象 (4) : 可以规避涟漪效应产生得各种不良反应 2. 缺点: (1) 外聘人员不熟悉组织的情况. (2) 组织对应聘者得情况缺乏深入的了解. (3) 对内部员工得积极性造成打击.. (4)招聘成本高. 3. 网络招聘具有哪些优点? 答: (1) 通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库. (2) 对于某些技术性较强的工作来说,在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高. (3).适应性强,不手时间,地域和场所等条件的限制供需双方足不出户即可进行直接交流,使得组织和求职者之间得的信息传递速度加快. (4) 网络招聘相对来说比较便宜,既节约了招聘活动中得参会费,交通费, 差旅费用,广告费和人工费,又节省了人力资源管理部门的精力和时间,因而具有很高得”产出/投入”经济性特征. 论述题 论述员工推荐与校园招聘的优缺点 答: (1) 员工推荐 优点: 速度快,成本低,适用面广. 缺点: 易形成裙带关系 (2) 校园招聘 优点: 覆盖面广,自我宣传. 缺点:成本较高, 针对性较差. 职业生涯设计与管理 简答题 职业生涯设计对个人发展具有哪些作用? 答: (1) 帮助个人确定职业发展目标 (2) 鞭策个人努力工作 (3) 引导员工发挥潜能. (4) 评估工作成绩 . 职业生涯设计对企业的作用 答: (1) 保证企业未来人才的需要. (2) 使企业留住优秀人才. (3) 使企业人力资源得到有效开发. 简述员工自我职业生涯管理的基本内容. 答: (1) 增强职业敏感性. (2) 提高学习能力,防止技能老化 (3) 维持个人得工作与家庭的平衡. 简述职业生涯管理得基本流程 答: (1) 确定人生目标 (2) 自我评估 (3) 职业生涯机会的评估 (4) 职业的选择 (5) 职业生涯路线的选择 (6) 设定职业生涯目标 (7) 制定行动计划与措施 (8)评估与反馈 论述题　　（练习册Ｐ３１） . 员工培训与发展 　 论述员工培训系统建立的主要步骤 答：　（１）　确定培训需求 　　　（２）明确培训目标 　　　（３）　制定培训计划 　｛　选定培训对象,遴选培训者,设计培训课程,选择培训形式方法,选择培训时机,培训工作组织｝ ( 4) 实施培训计划 (5)培训效果评估 论述培训需求的层次