VKBQ-ZD--007北京区域样板引路制度.docVIP

工程样板引路制度 1. 目的： 2 2. 适用范围 2 3. 术语和定义 2 4. 工程样板引路制度 3 5. 支持文件 13 北京区域工程样板引路制度 目的： 提高产品质量 降低质量通病发生 杜绝货不对板现象 减少使用功能缺陷 提高精装修工程管理水平 建立标准化施工管理标准 适用范围 适用于万科集团北京区域各住宅工程项目的工程管理。 术语和定义 3.1毛坯交付样板间：在满足规范、施工图要求、设计变更、销售附图、使用功能要求的前提下，工程进入模拟验收前，由施工总包负责总体组织实施。以一个或几个完整建筑使用单元为施工单位，使其内外品质均达到万科交付标准的施工成品样板。结果由各项目部和客户关系中心、物业部门联合确认，作为模拟验收和所有同类住宅单元最终交付标准。除水暖电的配套工程暂时不能使用外，其他工程全部达到交付业主的标准。 3.2工艺样板（施工过程样板）：对于防水、门窗安装、墙体砌筑、内墙抹灰、外保温、精装成品保护、水电安装等重点工程，在大面积施工前应进行相应的方案论证，并根据方案实施的由各方确认的现场实体，其施工工序、使用材料标准、实施方法和最终封样统称为工艺样板。是指导同类工作大面积施工的标准。 对于涉及到建筑外檐、景观铺装等重要外观效果的材料铺贴和拼装方式应由设计部提出详细要求，项目部负责制作材料部品的拼装和铺贴工艺样板，由设计部组织项目部、监理共同进行样板验收和封样。 工艺样板是工程过程检查和工程分项验收的重要标准。 3.3材料部品样板（部品封样）：施工前对于所有甲供、甲指定材料由设计部组织工程、项目、成本、采购、监理对用于建筑单体、景观铺装等材料部品的确认和封样过程。所有封样部品应由参加人共同签认，并将封样封存于样品库中。部品封样作为材料进货验收和工程验收的重要依据。 3.4工艺样板间：在各项目销售展示期间，为使未来客户能够清晰地了解本项目工程的实体工程细部作法、工艺标准、材料使用标准在公共展示区建立一套标准单元的实物样板。 3.5精装修三阶段样板： “毛坯与装修交接面的样板” 是交界面移交接收的依据。“湿作业完成的样板 ”是考核施工单位施工品质和后期大面积施工的质量标准。“部品安装完成后的交工标准样板”是精装修房交付业主的实际完成标准。 3.5封样：对于已确认的样板，各责任主体对该样板进行封存和标识确认，以备能完整地和未来其他同类事物进行比照的管理行为。 3.5 销售附图：专指商品房买卖合同附图。 工程样板引路制度 4.1毛坯交付样板引路制度 过程控制中严格执行先毛坯交付样板间验收封样后大面积实施的控制原则。 4.1.1各部门工作职责： 项目部： 1）负责样板间交工标准和各类细节标准的确定。 2) 负责选址，并确定样板的具体数量。 3）按照交工样板标准组织总包、分包、监理进行样板的实施。 4）监督交工样板的实施，对存在的问题及时与各部门进行沟通和反馈。 5）参与销售附图缺陷和缺陷反馈的整改评审，并按照评审结论安排整改。 6）负责交工样板的验收与封样。 7）参与销售附图核对工作。 8) 负责组织建筑实体和施工蓝图的核对。 9）负责交工样板实施期间的日常指导。 客户关系中心： 1）参与核定样板房交工标准。 2）参与销售附图与实体核对。 3）提前进行现场实体的缺陷反馈。 4）负责组织销售附图缺陷和现场缺陷反馈的整改评审。 5）参与交工样板实施期间的日常指导。 6）参与组织交工样板的验收及封样。 设计部： 1）负责销售附图与施工图纸的核对工作。 2）负责使用功能缺陷提前核查、评审、确定整改方案（如空调机位、门窗开启、等问题）。 3）负责“强条”审核，对无法整改工程组织评审确定交付对策方案。 4）参加客服组织的销售附图缺陷和缺陷反馈整改的评审，并进行整改完成变更审批。对于缺陷反馈所体现的内容应避免在本项目后期及其它项目再次发生。 5）参加交工样板验收并提出部品实物和工艺样板的差异。 销售部： 参加销售附图检查，并提出整改意见。 参加样板实施标准制定工作，提出样板标准是否符合合同内容。 监理公司： 1）参加现场销售附图检查和缺陷反馈检查工作。 2）按照交工样板标准要求监督总包、分包进行实施。 3）对现场存在的问题及时通报项目部。 4）对缺陷整改在样板中的符合性进行确认。 5）按照分户验收标准进行室内测量，并形成检查表格。 6）参与交工样板的验收和封样。 4.1.2毛坯交付样板工程成品样板确认流程 反馈 通过 反 反 馈 馈 封样后交工样板 封样后交