网购问卷调查报.docVIP

调研题目：关于承德市大学生网上购物的情况的调查报告 指导教师：杨洋 马丽雅 小组成员：组长：刘子晔 组员：李洋 王召动 张鹏伟 完成时间：2013年04月10日 摘要 承德市—— 一座有其特殊的地理位置的旅游城市，依山傍水，但其交通稍有不便，因是旅游城市，其物价也稍偏高，因此增快大学生网购市场的发展；如今，互联网与我们的生活日益密切，网络几乎普及，飞入寻常百姓家。并且，电脑成本不断地下降，科技含量的不断上升，更是让网络进入到了社会各阶层，可以说家家户户都有了使用电脑的能力。所以，昔日如雾里花、水中月的网上购物变成现实，并且呈越来越火爆的趋势发展着；大学生也是消费的较特殊群体，并且快递公司的迅猛发展都促使网上购物离我们承德市大学生越来越近。 关键词：承德市特殊地理 网络发展 大学生群体 快递发展 目录 摘要 2 目录 3 一 引言 4 二 正文 5 （一）调查的背景和目的 5 （二）调查时间………………………………………………… 5 （三）调查方法和对象 5 （四）调查结果及其分析 6 （五）调查结果分析 17 （六）调查总结展望及大学生网够的对策建议 17 （七）对策建议 11 三 结束语 18 附录一：问卷（一）电子版. 20 链接：/jq/2067599.aspx 附录二：问卷（二）纸质版............................21 承德市大学生问卷调查报告以发布到网上 链接：  一 引言 购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理解和认识。在传统购物中，人们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场，以便于对所购买的商品做全面的观察和了解，进而做出选择。然而，在当代商品经济快速发展的社会里，各种生活方式都在进行着潜移默化的变化，购物也不例外。随着人们生活水平的提高，计算机技术的研发和应用，网络在人们生活中的作用和地位日益凸显，其带来的方便与快捷也为大多数人群所接受，并且逐渐或正在改变着人们的生活。在此基础上，“网购”一词出现在人们的视线中。所谓“网购”，即是网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。。进行问卷调查，对问卷进行了统计分析，得出了结论。分析： 从表中可以看出，在第一次的调查中男生占53%，女生占43%，这就表现出了地域的差异，就像“天下没有两片相同的树叶”。此次的调查对象是承德大学生，表明了男生稍微多一些，并且比较喜欢网购。 您的家庭来自哪里？ 您是怎样认识网购的？ 分析： 由上图可以看出承德市大学生多部分是通过亲人、朋友介绍认识网购的，靠身边的人影响，这表明网购已经是一种思潮，也被影响的越来越广泛，被越来越多的人所接受，还有69.63%的人是通过电视、网络广告认识的，可以通过这个数据得知，宣传工作是同样是一种非常重要的吸引消费者网上购物的手段。所以，网上商店为了吸引更多的消费者，大力宣传是很有必要的。 4. 您对网购的品评价？ 分析： 这一结果表明多数调查者对网购的态度还是较为认可的。因为关于信任度的调查显示，一般的占67%，信任以上的占37%。这是一个相对较好的频率，但是与此同时我们 必 须认识到网购中还存在一些问题，网购还有许多值得完善。 5. 您从网购到现在的总消费金额是多少？ 分析： 大学生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参与网上商务活动的潜力是巨大的由大学生年消费中可以得知：未来选择网购的潜在客户，以及未来用于网购的消费金额越来越多。 6. 您每年网购的频率是？ 分析： 承德市大学生网购频率2-5次占36%，占主要部分。经第二次调查显示（如下表）有52.72%的人会认为增加，有34.21%的人保持中立，持否定态度得有13.08%从中我们可以推测，网上购物的发展空间还是很大的，比较令人乐观。 7. 您常购买的商品类型有哪些？ 分析：