客房部OK房卫生标准.docVIP

客房部OK房卫生标准 1 目的 规范OK房卫生，确保OK房卫生检查有依据。 2 适用范围 适用于客房部OK房检查工作。 3 卫生标准 房门部分：门铃无松动，声；门框上无积灰。门号牌无松动，面光亮，字迹清晰；门锁开启正常，保险舌无失灵门活页正常；房门上的油漆无脱色或破损防盗链无松动，非常口方位指示图悬挂正常闭门器开关正常；衣部分：衣门开关正常，衣内无杂物四周挂衣杆无积灰个，衣架个，西裤架个衣架无破损污件浴按要求摆放，无破损无污渍质地柔软，擦鞋筐内及底部无杂物，筐体无破损；鞋拔干净完好无破损并摆放在位置；保险箱开关正常，表层底部无积灰，内部无杂物，无褶皱破损行李柜：行李柜表层面上无杂物、破损及污渍行李柜边无破损；沙发稳固无松动，腿部无黑迹，沙发缝内无杂物，沙发面上无污迹。写字台：台灯开关正常台灯灯罩接缝处应在侧面，灯泡灯罩上无积灰无破损、起鼓写字台桌面光亮，无灰尘、杂物，《服务指南》夹皮质光亮，无划痕、黑迹、笔油；《服务指南》中的夹页无破损、缺页、污迹内容与实际相符；笔筒上无胶痕、破损，笔筒内物品完好齐全烟缸光亮无破损，内无杂物，缸底光滑不磨桌面无破损、污迹食品底部无无杂物无过期或开封无污迹电视机插头插在规定位置上，电视节目单按要求摆放整齐完好无破损；遥控器操作正常冰箱插座插在规定的位置上；写字腿部无黑迹，窗玻璃完好无破损，玻璃明亮；沙发稳固无松动，腿部无黑迹，沙发缝内无杂物，沙发面上无污迹。茶几：圈椅稳固无破损椅无污渍，无杂物；圈椅扶手无断裂、松动；圈椅腿部无污迹、黑迹；茶几玻璃面光亮无破损，表面及底部无灰尘茶几腿部无掉漆、积灰；沙发稳固无松动，腿部无黑迹，沙发缝内无杂物，沙发面上无污迹。茶叶无过期变质现象盖杯无裂痕、破损，杯内无茶迹，杯垫无破损、折皱及污迹；电话机凹位无积灰电话线按规定盘放，无黑迹，未扭结；褶皱破损烟缸光亮无破损，内无杂物，缸底光滑不磨桌面 4安全标准 凡是客人使用的设施都是安全有效的（桌椅稳固，杯具无缺口，电器无漏电、地面无湿滑）。 凡是提供给客人的食品都必须是包装完整且在保质期内的。 凡是有传染病客人使用过的房间，设施用品必须是彻底消过毒以后才可以出售给下一位客人。 1