XX公司研发中心设计开发管理流程.docVIP

目 录 1．目的： 3 2．适用范围： 3 3．职责： 3 4．工作程序 4 4.1立项阶段 4 4.1.1合同项目 4 4.1.2预研项目 4 4.2设计开发阶段 5 5．出厂及安装阶段 7 6．售后服务阶段 7 7．升级改进阶段 8 1．目的： 控制研发中心项目设计和开发全过程，明确中心与其他部门的输入输出及接口，从而有效提高开发效率，缩短开发周期，最大限度地减少设计失误和差错，确保产品先进性、经济性、可靠性及适用性。 2．适用范围： 此程序适用于公司日常合同产品、新品的设计开发以及老产品的改进、升级 设计。 3．职责： 3.1市场部负责组织标书或合同的评审工作，根据招标内容将标书编制工作进行分解，并根据市场信息向公司提出潜在需求的立项建议； 3.2 内务部负责为研发中心提供合同产品开发所需的具体依据：技术协议与合同（包含通信规约和订货通知单）； 3.3研发中心为公司日常合同产品、新品及老产品升级的设计开发部门，负责： a）根据国内外科技发展结合相关市场信息向公司提供新项目研发的可行性分析报告； b）实施评审通过或经批准的预研项目的设计、开发工作。负责设计和开发全过程的组织和协调工作； c）协助市场部做好标书、技术协议编写及参加技术交流会议等售前技术支持工作； d）协助生产、售后等相关部门做好相关技术支持工作； e）负责采购、生产、测试、质检、售后等相关部门所需技术标准及资料的输出； f) 负责公司新产品到指定机构进行型式试验的技术支持工作； 3.4 生产综合办负责协调研发过程中研发中心内部无法完成的机械、电气等加工工作，督促采供部及时提供研发所需物资； 3.5采供部负责及时采购研发所需物资； 3.6 质检部负责研发所需物资（电阻、电容、二极管、三极管）的检验、研发首台样机的测试、检验工作及产品型式试验的对外联络工作； 3.7 用户服务部负责产品安装、售后信息的反馈工作。 4．工作程序 4.1立项阶段 4.1.1合同项目 在招标或合同签订之前，由市场部组织对招标文件或合同进行评审，由研发中心主任、副主任、主任助理根据招标文件或合同需求、开发能力、当前任务等统筹考虑，确定项目开发的可行性和预计完成时间，并将意见反馈市场部，市场部和销售部在应标及签订合同时对其反馈给予充分考虑。 a）根据公司实际情况，评审工作可由书面、会签加电话沟通方式进行； b）销售部在签订合同时，如用户要求与研发中心评审反馈意见不一致，市场部应以书面形式提交研发中心主任助理, 由研发中心主任或副主任进行确认； c）合同签订后，市场部将评审记录随同b条确认记录一同交内务部； d）内务部将技术协议与合同电子文档和纸质文档各一份（含通信规约和订货通知单）提交研发中心主任助理，做为设计和开发项目的依据，并存档备查。 4.1.2预研项目 公司根据行业需求和技术发展需要进行的一些前瞻性的研究，由研发中心主任、副主任主持召开项目分析会，指定人员进行项目可行性分析、调研、编制“项目可行性分析报告”，报告完成后经研发中心主任、副主任审核，总经理批准后立项，立项后由研发中心主任、副主任、主任助理根据需求、开发能力、当前任务统筹考虑，确定项目开发的预计完成时间，并将意见反馈回市场部。 4.2设计开发阶段 4.2.1 a）合同项目：由研发中心主任或副主任主持召开项目协调会，根据标书或合同及技术协议要求，商议项目的基本开发方案，组建项目组，指定项目组长，并确定“项目开发计划书”的上报时限。在上报时限内，项目组长组织项目组成员制定“项目开发计划书”，交研发中心主任助理，由研发中心主任、副主任、主任助理协同评审会签，并交档案组备案。 b）预研项目：由研发中心主任或副主任主持召开项目协调会，根据批准立项的“项目可行性分析报告”组建项目组，指定项目组长，并确定“项目开发计划书”的上报时限。 在上报时限内，项目组长组织项目组成员制定“项目开发计划书”，交研发中心主任助理，由研发中心主任、副主任、主任助理协同评审会签，并交档案组备案。 “项目开发计划书”包括以下内容： 1）所需的资源，（如：人员、信息、软件、试验验证的设备、仪表、材料等）； 2）研发过程各阶段的任务、进度和措施； 3）每个设计和开发阶段应进行的评审、验证和确认活动； 4）设计和开发过程人员的职责和权限； 5）进度计划。 4.2.2项目开发过程中，对于需要购买的部件、元器件等，由项目组长报研发中心主任助理，由主任助理征得研发中心主任或副主任同意后签字，将采购清单提交综合办，由综合办督促采供部在限定时间内提供开发所需物资。采供部在采购过程中遇到的问题直接联系提交该清单的设计人员协商解决，对于一般元器件的型号更改，更改清单只需由该设计人员重新提交主任助理签字存档，对