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浅析高等院校图书馆应如何打造一流的团队 　　【摘 要】高校图书馆要想打造一流的团队，就必须要强化图书馆管理人员的综合素质，健全执行规章制度。大力推行优质服务，广泛开展图书活动，充分发挥图书馆的教育教学服务功能。努力提高图书馆员的政治素质及业务素质，使馆员爱岗敬业，业务熟练，认真负责，微笑服务，以实现科学管理，打造一流图书馆团队。 　　【关键词】高等院校；图书馆；一流团队 　　高等院校图书馆是高校的三大支柱之一，是大学生素质教育的重要基地，是大学生的第二课堂，正日益为人们所重视。图书馆团队建设是新形势下高校图书馆加强干部队伍建设、改进组织结构管理的重要任务，同时也是促进图书馆“建设文化与学习型图书馆”的需要[1]。因此，如何与时俱进，打造高校图书馆优质服务以及团队精神已势在必行。高校图书馆应本着一切为读者服务的宗旨，坚持“以人为本、以书育人”的思想，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高素质入手，打造一流团队， 营造开放、和谐、高品质的书香文化。 　　1 一流的图书馆团队应具备的特色 　　一流图书馆需要一流的管理、一流的服务，一流的专业人才与之相匹配 。 　　1.1 拥有协作互助的团队精神 　　1.1.1 在团队与成员之间的关系上 　　团队精神表现为图书馆员对图书馆这个集体的强烈归属感，馆员把图书馆当成“家”，把自己的前途与图书馆的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。 　　1.1.2 在团队成员之间的关系上 　　团队精神表现为图书馆成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀，和谐相处，凝聚力强，追求图书馆的整体效益。 　　1.1.3 在团队成员对团队事务的态度上 　　团队精神表现为图书馆员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性，让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责，充满活力，洋溢热情。 　　1.2 拥有良好心态及高素质的优秀员工 　　1.2.1 敬业的心态 　　敬业之心就是认真之心，员工热爱工作，认真工作。干工作有结果，有成果。 　　1.2.2 付出的心态 　　员工吃苦耐劳，甘心奉献；只有付出，才能有回报！ 　　1.2.3 创新的精神 　　员工要通过不断的学习与创新，与时俱进。要常问自己：①今天我哪里做得很好？②今天我哪里可以做得更好？ 　　1.2.4 “感恩的心态 　　第一，要感恩祖国给我们带来和平环境。第二，要感恩父母，生育、养育了我们。第三，要感恩单位，是单位为我们提供工作的机会。 　　1.2.5 “读者第一，服务至上”的理念 　　视书籍为良师，待读者如亲友。以诚恳的态度、谦虚的姿态接待读者。 　　1.2.6 微笑服务 　　馆员应始终把微笑挂在脸上，给人以亲切感以及宾至如归的感觉。 　　2 加强图书馆管理队伍建设，切实打造一流的管理团队 　　2.1 加强学习，努力提高管理队伍的思想理论水平 　　一个精神面貌、业务素质良好的管理队伍是做好工作的前提。而要搞好管理工作，思想建设是基础。图书馆管理层应始终注重领导班子成员的政治理论学习和管理知识的学习，不断提高班子成员的思想理论水平和业务素质。坚持每月一次中心组集体学习与个人自学相结合，积极倡导学习型团队，认真学习党员领导干部廉洁从政有关文件，并联系实际，理清发展思路 ，科学制定未来规划。同时，通过召开民主生活会，认真查找自身在工作、思想、作风等方面存在的不足，积极开展批评与自我批评，虚心接受职工的意见和建议，增强班子的凝聚力、创造力和战斗力。 　　2.2 勇于创新，提高管理层的五种能力 　　能力建设是先导。通过学习，管理层努力提高五种能力。一是，提高创新能力。通过到先进单位进行参观、学习，使班子创新能力得到不断提高。二是，提高执行力。对各项任务、指标，雷厉风行，保证在第一时间内安排、部署，狠抓落实，执行到位。三是，提高廉洁自律能力。以“荡浊扬清、干净健康”的廉政理念作为行为准则，认真学习《领导干部廉洁自律若干规定》，不断强化领导班子的廉政意识。四是，提高责任能力。坚持用心做事、追求卓越的团队核心价值观，时常树立对工作的紧迫感、危机感和责任感，兢兢业业，恪尽职守，用诚心、专心认真完成自己的每一项工作。五是，提高协调能力。每月坚持召开一次联席会议，领导班子成员互相沟通、交流，班子驾驭全面的团队作战能力和协调能力不断增强，形成谋事布局一盘棋的和谐班子氛围。 　　2.3 文化统领，努力提高管理层的管理水平 　　文化统领是前提。管理创新离不开文化统领。为此，图书馆管理层要创新管理制度、实现管理精细化，争创管理一流、队伍一流、形象一流、业绩一流，促使管理水平不断提高。 　　2