面试评分表里的门道.docVIP

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面试评分表里的门道

面试评分表里的“门道” ?  公务员面试具有以下特点:   1、从组织面试的形式到内容,都体现出明显的严肃性、正规性和客观性。   2、充分体现出结构化面试的“结构”二字,不仅组织流程有结构、题目设计有结构,最重要的是评分标准也是有   结构的,是标准化的。   3、面试打分过程始终很神秘,这一点常常使考生摸不清考官的打分尺度,令面试复习缺乏必要的方向感。   基于以上特点,我们特别编写了这篇面试评分表的分析文章,以期帮助考生把握住面试打分的本质,从而摸清复习   方向。   本文主要由三部分组成:第一部分是结构化面试评分表的一般形式样本,虽然每次考试评分表都会略作调整,但它   的参考价值极强;第二部分将打分的关键要素抽调出来一一做分析,主要针对打分过程中的客观标准;第三部分带领   大家与考官换位思考,针对的是考官打分的主观心理表现。   阅读文本之前,请大家先熟知以下两个问题:   1、面试区别于笔试的特点就在“面”,既然是面对面交流和临场发挥,那么这种考试的测查重点一定不是理论深度(否   则再组织一次笔试就可以了),而是“交流”二字。所以阅读过程中,请大家想象面试考场的气氛,这样有助于理解“交   流”的本质。   2、所谓“观察要点”、“答题要点”等,考官在打分时是没有义务去帮考生整理的,他只负责打分,也就说真正   能拿高分的考生一定是对所谓要点非常熟悉,并在考场上表现出了最重要的能力。所以请大家尤其注意各个考点解析   中给出的表现方法。   一、辽宁省结构化面试评分表   结构化面试评分表 ?   【评测要素】   评测要素是结构化面试的灵魂,是结构化面试科学性的体现。结构化面试又称“标准化面试”,顾名思义就是把人   的各种能力抽调出来,将其形成系统的客观的标准。公务员面试的要素设置实际上就是公务员的“胜任力”。   【观察要点】   考官打分的主要参照项,整个给分过程实际上是考官通过观察考生特点,把握考生的基本能力和“观察要点”的匹   配程度的过程。所以设计答题的最佳方案一定是与观察要点相匹配。   【评分标准(好中差)】   评分标准被分为三个层次,考官先“定档”后打分。如果处在不同分数档次,一道题的差距就可能达到 2-3 分,算   下来总分将相差 10 分左右,这就是为什么面试考场经常遇到“翻盘”。你的复习目标应当定为“好”这一档。   三、观察要点解析   (一)表达能力、举止仪表(非常重要)   【条理清晰、简明扼要】   条理清晰的重要性超乎你的想象。考生表现有个普遍现象:因为害怕回答内容不丰满,所以一个观点解释一遍又一   遍,非常啰嗦。试想,如果一个人说话三句不入正题,你是否还会集中精神继续听下去?从这个角度上说,条理清晰   和简明扼要的重要性不证自明。这里有两个基本方法:   1、一定要有过渡强调句——告诉考官你在说什么。   2、说话分出条款——告诉考官你是个有条理性的人。   【语言流畅、感染力强】   面试的本质是“交流”和“观察”——考生“交流”,考官“观察”。而语言是这一过程的重要载体,流畅的语言   不仅是表达能力的核心内容,也是考官理解你的观点和了解你性格气质的重要途径,如果再加强感染力的训练,那么   无疑是从“外在”上使面试水平提高了一大截。这里多说一点,有的考生认为面试答题就是“唱高调”、“打官腔”,   这种想法是非常荒谬的。   【稳重自然的气质】   众所周知,稳重是公务员的必备气质。面试时男同志要表现得成熟稳重,女同志要表现得落落大方。这些要从细节   之处去展现:走路和说话不能同时进行(这一点大多数考生都做不到);答题过程中目光平视考官;礼仪风范大方得   体;语言严谨,符合政府机关的工作实际;手势不宜过多;坐下之后身体不要晃来晃去,尤其男同志注意不要抖腿……   这些小细节无时无刻不在暴露着你的性格特点。这些要求看似简单,紧张状态下你就会忘了注意,所以“气质”的培   养依赖的不是简单的注意细节,而是养成好的答题习惯。   【得体的服装和礼仪】   关于面试着装的问题可谓众说纷纭,这并不奇怪,毕竟每个人的审美观点都不同,考官也不例外,所以并不存在哪   一种服装是“最好的”。无论服装还是礼仪,它的重要作用是令你更加自信,更“像一名公务员”。只要是你穿起来   特别自信,符合公务员日常工作的着装习惯就可以了。   (二)综合分析能力   【全面、系统、深入】   “全面”的含义是思虑周全,即与事件相关的各个主体都能够被考虑到。体现思维全面的最好方法是通过“主体分   析法”展开答题,这能帮助考官理解你的主要观点,再一次体现条理性和逻辑性。所谓“系统、深入”指的是能够由   表及里看到事物的本质,这需要对热点的大量分析和积累,没有任何一种“模板”可以

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