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琴行

本人在广州市开了间30平方大的琴行,各种乐器都有,还有培训.但是生意很不理想.应该怎么办?依我多年琴行销售经验归纳如下3点供参考,希望能有所帮助   1. 扩大宣传开发新客源;   2. 挖掘潜在客源;   3. 礼品的选择;   如何有效地开发新客源、抓住更多准客户:   客源是销售的前提条件。正所谓:“巧妇难为无米之炊”。没有一定的客源再大的让利优惠,再好的售后服务都只是一纸空文。况且良好的售后服务是要靠良好的销售业绩来支撑的。因此,客源的多少直接影响销售业绩。   客源多少取决于门面的地理位置和商家的宣传力度。门面客源属于自然客源,所以如何有效地宣传就理所当然地成为扩大新客源之关键。   宣传的方法有很多,如:报刊广告、礼品广告等,在知名报刊上刊登广告是短时间内有效扩大客源的捷径,但是这种宣传方式生命周期较短,有效期都只有两三天,不能达到长期宣传的效果。而礼品广告精品广告则是一个长期有效的广告。而且还有利可图。例如:当一个顾客在琴行买到一个很精美饰品,那么他就会每天都在找机会为这个琴行做免费广告,因为人总是喜欢炫耀的,如果能在这个商品上印上琴行名称和电话号码那是再好不过的。所以在琴行销售一些精美的音乐礼品也是为琴行宣传的良策。   挖掘潜在的客户   真正意义上的销售是一个循环销售而不是单一的一次性的服务,而很多的销售人员都没有重视到这一点,都仅仅是围绕着新客户推销自己,推销自己的商品,有的甚至是守株待兔等待着下一个新客户的到来。这是一个极大的误区,因为他忽视了口碑传递对一个品牌的影响,忽视了第三者鉴证的巨大的商业价值,那么何为“第三者鉴证”,第三者鉴证是指除买卖双方以外的第三方对卖方产品及服务的评价。这个第三者通常是使用过或购买过该产品的人。   例如:当我要购买一个商品的时候通常会询问身边的朋友,如果我这个朋友告诉某某商店很好的话,那么我在这家店成交的可能性就比较大。如果反之我的这个朋友告诉我这家店的商品很差或服务态度很差,那么我会在这家店购买的可能性就比较小。   该如何做好第三者鉴证立个好口碑呢?这里我们应该谈到售后服务。售后服务分为三个层次:   第一个层次:施舍型的售后服务,这种低端的服务理念认为售后服务是我在帮客户,表现为服务态度不稳定、情绪化、时而积极时而傲慢。   第二个层次:有求必应型的售后服务,通常商家都把这个层次误认为是售后的最高层次,实则不是,因为他忽略了人的因素。   第三个层次:理想型服务。做到这一层次其实很简单,就是在一个服务基础上用心就够了,比如,逢年过节给客户发个短信、寄张贺卡等等,这么一个简单的动作会让客户感到亲切,他知道您没有忘记他,当然他也不会忘记您的。循环销售就是从这里开始的。   乐器行业是一个特殊的行业,它服务于爱好音乐的特殊群体,如果能在这一群体内做好口碑,循环销售,又何苦大海捞针或守株待兔呢?   礼品的选择   一份特殊的礼品不仅可以吸引客户促进销售,还可以起到很好的宣传效果,琴行的消费对象是音乐的爱好者,在选择礼品的时候,最好要选择何音乐有关的。 这是国内最具规模的音乐礼品饰品网站,在选择礼品时可作为参考。呵呵 告诉你吧 个人认为,琴行的销售额不光在于规模 售后服务要做好 最重要的一点 要主动联系你们那各大院校或者很有名的艺术类老师 给他们点好处,说白了就是给回扣 琴行大多都是这么竞争的,就看楼主的社交能力了 如果谈的好的话 老师都会指导学生去你那买乐器,自己也得了好处 同时也为你的琴行增加了知名度和销售额 生意做到一定的程度,就该扩大规模了 因为30平米的店已经不是很大了 楼主赚钱别忘请客吃饭嘿嘿!~!~ 这个一两句说不清,第一你是要有能赔半年的计划,第二,对这个行业有经验,有基础最好,第三,一定要选个好的地方,否则也会做不下去.当然要有供货商,有渠道,有能力,有精力才行.好了,有需要货可以给一家石家庄的叫天骄乐器的联系,我刚开始做的时候也是从他们那里进货的发展开的,那家不错,估计也能帮上你吧,他们的电话是0311或者上网查也行. 琴行大厅摆设的钢琴一定要多,这样才能给人实力雄厚,品牌多,服务周到完善的感觉(琴行人员的极品心得) 2.多和音乐行业的人士合作(音乐老师、学校钢琴采购员、调律师等等)(相关人员极品心得) 3.赠送小礼品,例如:乐谱、挂历、小饰物、著名钢琴曲闹钟、音乐书籍等等 (大众心得。) 4.找那些价格不太透明的牌子,利润比珠江、凯伦等价格透明的牌子高很多很多。(行业心得) 5.开琴行还要开培训、租琴、学生钢琴小比赛小颁奖、家长多联系多关心他们的孩子学钢琴效果,借书给他们看等等。(人情心得) 6.多上网发布你的琴行信息,尤其要到你所在的地区(省。市。区)的论坛、音乐网等网站发布一些钢琴信息(广告的话小心被删 - -

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