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琴行
本人在广州市开了间30平方大的琴行,各种乐器都有,还有培训.但是生意很不理想.应该怎么办?依我多年琴行销售经验归纳如下3点供参考,希望能有所帮助 1. 扩大宣传开发新客源; 2. 挖掘潜在客源; 3. 礼品的选择; 如何有效地开发新客源、抓住更多准客户: 客源是销售的前提条件。正所谓:“巧妇难为无米之炊”。没有一定的客源再大的让利优惠,再好的售后服务都只是一纸空文。况且良好的售后服务是要靠良好的销售业绩来支撑的。因此,客源的多少直接影响销售业绩。 客源多少取决于门面的地理位置和商家的宣传力度。门面客源属于自然客源,所以如何有效地宣传就理所当然地成为扩大新客源之关键。 宣传的方法有很多,如:报刊广告、礼品广告等,在知名报刊上刊登广告是短时间内有效扩大客源的捷径,但是这种宣传方式生命周期较短,有效期都只有两三天,不能达到长期宣传的效果。而礼品广告精品广告则是一个长期有效的广告。而且还有利可图。例如:当一个顾客在琴行买到一个很精美饰品,那么他就会每天都在找机会为这个琴行做免费广告,因为人总是喜欢炫耀的,如果能在这个商品上印上琴行名称和电话号码那是再好不过的。所以在琴行销售一些精美的音乐礼品也是为琴行宣传的良策。 挖掘潜在的客户 真正意义上的销售是一个循环销售而不是单一的一次性的服务,而很多的销售人员都没有重视到这一点,都仅仅是围绕着新客户推销自己,推销自己的商品,有的甚至是守株待兔等待着下一个新客户的到来。这是一个极大的误区,因为他忽视了口碑传递对一个品牌的影响,忽视了第三者鉴证的巨大的商业价值,那么何为“第三者鉴证”,第三者鉴证是指除买卖双方以外的第三方对卖方产品及服务的评价。这个第三者通常是使用过或购买过该产品的人。 例如:当我要购买一个商品的时候通常会询问身边的朋友,如果我这个朋友告诉某某商店很好的话,那么我在这家店成交的可能性就比较大。如果反之我的这个朋友告诉我这家店的商品很差或服务态度很差,那么我会在这家店购买的可能性就比较小。 该如何做好第三者鉴证立个好口碑呢?这里我们应该谈到售后服务。售后服务分为三个层次: 第一个层次:施舍型的售后服务,这种低端的服务理念认为售后服务是我在帮客户,表现为服务态度不稳定、情绪化、时而积极时而傲慢。 第二个层次:有求必应型的售后服务,通常商家都把这个层次误认为是售后的最高层次,实则不是,因为他忽略了人的因素。 第三个层次:理想型服务。做到这一层次其实很简单,就是在一个服务基础上用心就够了,比如,逢年过节给客户发个短信、寄张贺卡等等,这么一个简单的动作会让客户感到亲切,他知道您没有忘记他,当然他也不会忘记您的。循环销售就是从这里开始的。 乐器行业是一个特殊的行业,它服务于爱好音乐的特殊群体,如果能在这一群体内做好口碑,循环销售,又何苦大海捞针或守株待兔呢? 礼品的选择 一份特殊的礼品不仅可以吸引客户促进销售,还可以起到很好的宣传效果,琴行的消费对象是音乐的爱好者,在选择礼品的时候,最好要选择何音乐有关的。 这是国内最具规模的音乐礼品饰品网站,在选择礼品时可作为参考。呵呵告诉你吧个人认为,琴行的销售额不光在于规模售后服务要做好最重要的一点要主动联系你们那各大院校或者很有名的艺术类老师给他们点好处,说白了就是给回扣琴行大多都是这么竞争的,就看楼主的社交能力了如果谈的好的话老师都会指导学生去你那买乐器,自己也得了好处同时也为你的琴行增加了知名度和销售额生意做到一定的程度,就该扩大规模了因为30平米的店已经不是很大了楼主赚钱别忘请客吃饭嘿嘿!~!~
这个一两句说不清,第一你是要有能赔半年的计划,第二,对这个行业有经验,有基础最好,第三,一定要选个好的地方,否则也会做不下去.当然要有供货商,有渠道,有能力,有精力才行.好了,有需要货可以给一家石家庄的叫天骄乐器的联系,我刚开始做的时候也是从他们那里进货的发展开的,那家不错,估计也能帮上你吧,他们的电话是0311或者上网查也行.
琴行大厅摆设的钢琴一定要多,这样才能给人实力雄厚,品牌多,服务周到完善的感觉(琴行人员的极品心得)2.多和音乐行业的人士合作(音乐老师、学校钢琴采购员、调律师等等)(相关人员极品心得)3.赠送小礼品,例如:乐谱、挂历、小饰物、著名钢琴曲闹钟、音乐书籍等等(大众心得。)4.找那些价格不太透明的牌子,利润比珠江、凯伦等价格透明的牌子高很多很多。(行业心得)5.开琴行还要开培训、租琴、学生钢琴小比赛小颁奖、家长多联系多关心他们的孩子学钢琴效果,借书给他们看等等。(人情心得)6.多上网发布你的琴行信息,尤其要到你所在的地区(省。市。区)的论坛、音乐网等网站发布一些钢琴信息(广告的话小心被删 - -
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