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关于企业文化和人力资源管理的关系分析 　　摘要：企业文化与人力资源管理都是以人为本的管理，两者之间存在密切的内在联系和深刻的交互作用。在企业文化背景下谈人力资源管理和开发，更具有人文资源的特征，也更加凸显人的文化意义与文化价值，也更能体现人的价值与潜能。本文根据我国的国情，研究企业文化与人力资源管理之间的关系，研究企业文化如何作用于人力资源管理，以及人力资源如何对企业文化产生作用，旨在对实际人力资源管理工作有所启发。 　　关键词；人力资源管理；企业文化；关系 　　中图分类号：C29 文献标识码： A 　　企业文化理论源于美国管理学界在20世纪80年代初对东西方成功企业的主要特征研究，由此企业管理跃迁到“以人为本”的文化层面，特伦斯?迪尔和阿伦?肯尼迪等通过实证研究得出：杰出而成功的企业都有强有力的文化。英国组织行为学家约瀚?维克斯从发展的角度指出企业文化就是各种文化基因相互竞争的积累结果，从经济效益角度分析，企业文化的质量与企业的现实经济效益、动力效益以及人力资源的全面效益都成正相关发展态势。同样人力资源管理理论在近几十年取得了重大的进展，企业文化渗透于企业管理各个方面，也包括人力资源管理方面，所以人力资源管理实践活动可以借助企业文化的影响，并有助于优良企业文化的形成。本文关注现代管理理论与实践的发展，对企业文化与人力资源管理关系进行研究，有着重要的意义。 　　一、企业文化对人力资源的作用要素 　　1、组织承诺 　　企业文化呈现出层次性和综合性，有些是外在的可以被观察到的，包括建筑装修、着装、制度、礼仪等，有些是内在的不易被观察到的，包括企业的价值观、经营理念，以及企业成员的深层信念、思想、心理程序、心智模式等。优秀的企业文化被员工所广泛认同，融合到人力资源工作的各个方面，对员工的动机、学习、能力等产生了持久的影响。良好的企业文化被员工自觉遵从，将适应企业文化做为自己对企业的责任和义务，这样组织文化就形成了员工对企业的组织承诺。 　　2、员工满意 　　企业文化是决定员工态度的重要方面。一个由于满意而开心的员工，对任何企业来说都是非常重要的，因为他可以把这种情绪传递给客户，从而为企业培养忠实的客户群。因此一个企业若想使客户感到满意，就必须先使你的员工感到满意。员工作为企业利润的创造者，如果他们对企业的满意度高，就会心情愉悦，就会积极努力的工作，从而为企业创造更多的价值。 　　3、组织公民行为 　　优秀的组织文化对员工的组织公民行为存在重大影响。员工高度认同组织文化的情况下，在工作中的行为，会深刻地受到企业内部组织文化的作用。企业文化规范着员工的行为，所以不同企业文化下，员工遵从不同的软硬规范，组织公民行为存在显著差异。组织文化被员工普遍认同，当员工感知到某种行为符合组织文化时，会进行此种行为，反之会减少该行为的发生。 　　4、 心理契约 　　企业文化对心理契约的形成和发展有着重要的作用，企业文化在很大程度上决定着心理契约的形成。企业文化影响着员工心理契约的形成。虽然心理契约是员工主观产生的，但通过一整套与企业精神层文化相匹配的制度层文化的外力作用，可以促使员工产生与企业文化相匹配和一致的心理契约，变“个性”为“共性”。 　　二、人力资源对企业文化的作用 　　1、人力资源管理推进企业文化建设人力资源管理 　　活动通过构建人力资源管理体系、制度来反映企业文化的特点，对企业文化起到支持和保障作用；通过对员工行为的引导、约束和激励不断选择、扬弃和加强企业文化。即人力资源管理的过程就是企业文化的塑造过程，通过一系列不间断和有目标的人力资源管理活动形成企业文化系统，并成为企业文化发挥功能效用的基础。 　　2、人力资源管理对企业文化进行完善人力资源管 　　理政策与制度往往具有一定的强制性，员工在日复一日的工作中受到这种强制性的引导与约束，并在这种过程中不断调整与修正自己的行为与观念，从而企业文化得到完善、巩固与加强。通过有效的人力资源管理，充分挖掘人的潜力，在企业内部形成良好的氛围，增强员工对企业的归属感和认同感。 　　3、人力资源管理促进企业文化变革社会与技术的 　　发展使得环境变化剧烈，当人力资源管理面临的环境已经发生重大的变化时，企业会不断面临管理困难，制度推行不下去、企业执行力低下等问题，此时对企业文化的变革就提出了要求。人力资源管理对企业文化变革的促进，使得企业能够发挥企业文化对人力资源管理的作用，通过建立科学的人力资源管理系统，积极协同当下的企业文化、战略目标以及管理手段，促进企业变革的顺利进行，消除变革的不利影响。通过对人力资源系统进行合适的调整，在企业变革过程中，人力资源管理的调整可以帮助形成新的企业文化。 　　三、企业文化对人力资源管理的作用 　　1、企业文化对人力资源战略