网站优化工具.doc

网站优化工具 ? 帮助文章 ? 使用工具 - 多变量测试 ? 设置 ? Google 网站优化工具技术概述 ? 如果您拥有 2010 年 12 月 3 日之前创建的实验，无论是正在运行、已暂停或者已停止，请更新代码，确保网站安全。 Google 网站优化工具技术概述 分享 Twitter Gmail Blogger Buzz Orkut Google 阅读器 Bookmarks ? 更多 打印 您的网站以吸引访问者完成某种操作为目标：购买产品、捐助慈善事业或填写问卷调查。跟踪已经发生的网页流量和转化并非难事，而要预测何种网页内容可促使潜在客户完成所期望的操作，却可能既繁琐又耗时。网站优化有助于您设计出可令您的网站达到最佳效果的网页。 本概述将从技术角度入手，详细说明 Google 网站优化工具的工作方式。本文章是 Google 网站优化工具概述一文的姊妹篇，后者从更高层面介绍了此工具。 目录 如何实现优化 实验 多版本测试 利用优化工具进行实验 准备和设置 实验进展 实验完成 报告分析与结论 统计信息大揭秘 定义 结果详情 估算转化率区间 目标读者 本概述的目标读者包括网站站长、网页内容设计者、营销经理或希望评估此优化工具是否适合其网站的其他任何用户。本文的读者应具备网站管理和电子商务方面的基本知识。 如何实现优化 返回页首 网页由各种各样的不同元素组成，这些元素共同发挥作用，影响着您的浏览者，而其影响途径并不总是直观可见。因此，要切实测试网页效果只有一种办法，就是实际修改网页并观察结果。而这正是 Google 网站优化工具的长项：提供一种途径来迅速测试大量网页设计并跟踪用户偏好。 实验与 Google 网站优化工具 Google 网站优化工具可提供一个功能强大的实验环境，可同时测试一个网页的多个版本，还可提供丰富的报告工具，让您可以轻松分析和比较各版本的有效性。 Google 网站优化工具可以用于任何以吸引访问者完成特定操作为目标的网页。在 Google 网站优化工具中，网页的有效性是以转化率来评估的，即响应您的号召的访问者所占的百分比。 通过 Google 网站优化工具界面，您可以设置并运行实验，向不同访问者显示不同的网页设计。随着实验的推进，该优化工具会收集流量和转化数据，分析这些数据，然后提供分析结果以及对后续步骤的建议。最后，您可以根据翔实的数据调整宣传策略。 Google 网站优化工具使用 Google Analytics（分析）来跟踪和分析实验数据。因此，该工具具有与 Google Analytics（分析）一样优异的性能和可靠性。和 Google Analytics（分析）一样，Google 网站优化工具也支持在日浏览量达到数百万次的网页上进行实验。 多版本测试 Google 网站优化工具采用的是多版本测试模式，而不是更为常见的 A/B 测试。多版本测试（又称“因子”测试）可提供更为精细的分析能力。A/B 测试比较的是两个完全不同网页的有效性，多版本测试与此不同，它允许您更改网页的特定版块，然后分析各版块的变化如何影响网页的总体有效性。此外，多版本测试还可发现不同组合的网页版块内容如何共同作用，影响您的访问者。 例如，假设您想测试一个网页的两种不同版本，而且您不可能知道的是，访问者最喜欢网页 A 的标题和网页 B 的图片。通过 A/B 测试，您绝无可能发现这一事实。多版本测试正是为了准确判断这种情况而专门设计的。 在使用此方法时，您需要为自己的网页指定一个或多个版块，例如一个标题、一张图片、一段说明文字或某脚本，然后为每个版块设计几种内容版本。在实验期间，访问者会看到一个由不同网页版块版本构成的组合。Google 网站优化工具会收集有关各组合有效性的数据并对其加以分析。 通常情况下，您可以选择两个网页版块作为测试目标（如一个标题和一张图片），然后为每个版块制作一个新版本。此时，要测试的组合有 4 种： 原始标题/原始图片 原始标题/新图片 新标题/原始图片 新标题/新图片 多版本测试可找出有价值的信息，如： 各版块中的哪个版本效果最佳（即获得的转化次数最多） 哪个组合效果最佳 哪些版块看起来对访问者影响最大 有趣的是，最佳组合并不总是效果最佳版本的集合。多版本测试的一个主要优点是，您不仅可以测试各个具体版本的有效性，还可测试一个组合中的各个元素能否协同促进效果的改善。比如说，访问您的山地自行车产品页的用户可能非常喜欢车手飞越悬崖的图片，但搭配上同样热门的标题“永往无前！！”之后，却并没有得到用户的认可。越野车手的照片配上“超越极限”这一标题实际上才是最佳组合。 判断网页上的哪些元素对访问者影响最大这一功能也很有用。多版本测试可判断哪些版块能在不同版本之中带来最大的反响。例如，