代文医院项目流程幻灯片.pptVIP

Q：现在的患者自我保护意识很强，担心个人信息泄露？ A: 作为赞助方的诺华员工有明确的规定不能接触和收集患者资料。作为执行方的信息管理中心所有员工均签署了保密 协议。公司内部硬件系统也通过了安全评估。 患者的信息可能用于科研申报或者科学论文，但是以数字的形式，且不会出现可以追溯到个人的信息。 All rights reserved. Materials may not be reproduced or transmitted in any form without prior written consent.“ All rights reserved. Materials may not be reproduced or transmitted in any form without prior written consent.“ Strictly Confidential All rights reserved. Materials may not be reproduced or transmitted in any form without prior written consent.“ All rights reserved. Materials may not be reproduced or transmitted in any form without prior written consent.“ “达标140/90”医院项目流程 项目背景 CVSZ(Cardiovascular Success Zone)是诺华公司在全球广泛实施的大型高血压患者健康教育项目，旨在通过建立医生与患者的紧密联系，提高高血压患者的依从性，最终提升诺华公司在心血管领域的领导地位 我国成年人高血压患病率为18.8%，全国有高血压患者约1.6亿。但是高血压的服药率仅为24.7%，控制率仅为6.1%。* “达标140/90”项目是CVSZ结合中国的具体情况而建立的，项目名称来源于降压治疗的目标务必低于140/90mmHg *2005年《中国高血压防治指南》 说明 本项目与中国医师协会心血管内科医师分会暨中国老年学学会心脑血管病专业委员会合作，主任委员胡大一教授 通过为患者提供监督服药、就诊提醒、系列患者健康课堂、健康小礼品等服务，提高高血压患者治疗依从性 本项目在北京、上海、广州、杭州、南京、天津、济南、武汉、福州等九个城市开展，预计覆盖100家医院，约60000例患者参与。 将惠及每家医院的400-600例高血压患者，为每位患者提供为期6个月的服务 Key Message: 达标 140/90 Tools: 信息管理中心 网络平台 数据分析报告 Call Center 患者健康护照 复诊健康礼品 系列高血压患者课堂 服药提醒 就诊提醒 首诊 复诊礼品 服务人员 复诊 复诊卡数据收集 项目沟通函 组织安排患者课堂 医院项目流程 健康护照 患者资料包 签署项目沟通函 介绍项目 患者入组 护士将高血压患者分诊至参加项目的医生 医生根据患者情况，判断是否符合本项目 入选患者 项目入选条件： 新诊断的高血压患者 服用降压药物，但血压未达标（高于140/90mmHg）患者 向患者介绍“达标140/90”项目 若患者同意参加，向患者提供《项目沟通函》，并在《项目沟通函》签字 医生 签名 医生为患者处方高血压药物 患者携项目沟通函至护士站，护士指导患者签署 《项目沟通函》 患者 签名 选择需要的服务，至少留一个电话 护士为患者发放“患者资料包”和健康护照 护士将患者健康护照卡号记录在《项目沟通函》， 收取《项目沟通函》 。 非常重要，一定不能忘记！ 非常重要，一定不能忘记！ 提醒服务 第三方收取患者就诊信息至管理中心 信息管理中心根据患者需求提供提醒服务 每天定时短信提醒服药----新患者 每月电话提醒就诊 提醒参加健康课堂 患者至护士台，护士分诊收取复诊卡，患者领取健康小礼品和就诊 医生检查患者自测血压情况，做为降压药物 疗效评价的参考 医生复诊患者，测量血压并调整治疗方案，处方高血压药物 复诊患者填写调研卡，确认是否达标 患者可免费参加系列高血压健康课堂，项目中心提前电话通知，活动现场医生讲课与患者教育活动相结合 项目流程-系列患者课堂 高血压患者的血压 要控制在140/90以下 系列四 健康之星 毕业典礼 系列二 高血压 与生活方式 系列三 高血压 与并发症 高血压患者的运动/饮食方案 高血压患者要坚持合理用药 高血压是多种疾病的重要危险因素 控制血压预防并发症 评选医院高血压健康之星 坚持学习的患者获得毕业证书 系列一 达标140/90 参与项目的诺华员工如果获知任何诺华产品的不良事件将