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做大是馅饼,做大也是陷阱。
做大是馅饼,做大也是陷阱
——侧看“全友模式”盛景之下的隐忧
文/老月 一位老者在河边钓鱼,一会儿,钓上了一条又长又大的鱼,但老者撤下鱼钓,把鱼放回了河里。没过一会儿工夫,又钓上了一条碗口粗几十厘米长的大鱼,这回老者又放回了河里。过了不久,老者钓上一条两指粗的小鱼,老者终于把鱼放到了带来的桶里。 旁人不解地问,你为什么把小鱼留下,大鱼放回河里?
老者说:我家的锅只有盘子般大小,小鱼刚好,大鱼太大,所以大鱼就放回河里去了。 ——《小故事大道理》 说起中国家具行业,就不得不提“川派家具”。提起川派家具,就不得不提“全友家私”。 虽然全友家私不是家具人眼中的高端品牌,但就生产规模与产值而言,全友家私毫无争议的坐上老大的交椅。甚至有业人士乐观地预言,全友家私将是中国家具行业第一家突破百亿级的企业。
未来全友家私能否突破百亿,是否第一个突破百亿,就全友家私与家具行业而言,并不是最重要的。因为小企业只要找到合适的生存方法,照样可以活得长久与滋润,大企业也可能会因某个阶段的把控不当走向衰亡与破败。
因此,关键的问题是“全友模式”能走多远与“全友模式”辉煌的背后有没有隐忧?
开拓三四级市场的“三把斧” 谈及全友模式,我们不得不谈点历史,准确地说是家具业的历史。
回顾十几年前,在广东家具一枝独秀时,以全友家私等为代表的川派家具将“战场”转移至三四级市场。忆当初情形,今天业界有两种观点,一种是川派家具当时在一二级市场竞争不过广派家具,是逼不得已的被动转移;另一种观点是川派家具是主动的转移,自始至今都定位在三四级市场谋求出路与建树。至于那种观点更接近事实已经不重要,重要的是结果——川派家具在三四级市场取得了令业界刮目相看的辉煌战果。
众所周知,三四级市场虽然不是一块肥肉,但县域市场竞争对手不多,所以,当在人多地广的三四级布满所有网络时,也是一笔相当可观的数字。十几年来,全友家私在三四级市场的打造应该说是非常成功的,他们在三四级市场能越做越做大,关键在于三四级市场家具销售渠道少,而全友家私独立店的规模化、产品的多元化正好满足了当地消费者的口吻。 细细探究,全友家私能够在广袤的三四级市场建立起王者的城堡,离不开他们找到适合行走三四级市场“程氏式”的“三把斧”。
第一斧:开大店。大城开多店,小城开大店。这一招式在中国市场屡见不鲜,但也屡见屡效。在三四级市场,多数没有大型的家居卖场,呈现的业态往往是“散、乱、小”的特点,全友家私的进驻,优势一下子就凸显出来了。三五千平方米的大店业态,在多数三四级市场,要么成为当地引领风骚的代表,要么是能与地头蛇抗衡的“过江龙”。在三四级市场朴素的消费者眼里,大店代表着有实力,代表着有保障,甚至代表着“是值得的牌子”。孰不知,在中国家具行业中,全友家私并不是高端家具品类的代表。 第二斧:“中国名牌产品”“中国名牌商标”等证书。经历单一、思想单纯的员工好管理。同样的道理,见识有限,相对单纯的三四级市场的消费者更容易说服。在三四级市场的消费者看来,看到印有中国名牌产品就会认为是好牌子,是好牌子就等于东西就是好东西。因此,全友家私的“中国名牌产品”等证书,成为行走三四级市场的第二把斧。虽然在同行与一二级市场的消费者看来,“中国名牌产品”等证书几乎没有商业价值,但,在三四级市场它却有极大的魅力,甚至可以如此定论,只要能拿着“中国名牌产品”称号的产品,到三四级市场中就是最好广告。
第三斧:央视上榜品牌,为了配合“中国名牌产品”这一招,全友家私还不忘上央视做广告。因为除了中国名牌产品,三四级市场还信赖央视上见过的牌子。
可见,全友家私确实把三四级市场消费者的心理研究透了。三四级市场的消费者相信什么?就相信两个,一是中国名牌产品,二央视上能看到的广告产品,只要占据其一,就足以开拓三四级市场。而全友家私全这两点全做到了,再加上几千平方米的大店,全友家私要想做不好老天都不同意。
隐藏在物流背后的高库存 虽然三四级市场竞争对手不多,资金成本压力低,运营难度不大,但因物流的畅通与时间成本的限制,成为企业纠结的心病。即便已经在三四级市场摸爬滚打的川派家具,业外人看来,物流已经不成为问题,而从代理川派家具的经销商口中,常常会听到一些感叹与无奈。 从曾经就职于全友家私的业务人员与经销商了解到,全友家私在推动经销商发展方面有点用力过度。每年的提货量基本上保持20%的增长,例如经销商张三今年提了1000万元的货,明年的任务就定到1200万元。 虽然没有定性要求经销商完成任务目标,但全友家私会制定一些让经销商多拿货的激励措施。比如,拿一整车货免运费,拿够多少金额的货物返点或者送广告费等。 说白一点,全友家私等川派家具是通过让经销商高库存来解决物流的问题。至于经销商个体愿意库存也好,不愿意库存也罢,全友家私总会有让经销商库存高明的“点子”。
一般情况下,全友家
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