- 1、本文档共63页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
初诊接待与资料搜集评估 如何进行初诊接待 ● 摄入性会谈 ● 正确使用心理测验 ● 一般临床资料的整理与评估 ● 了解求助者的既往史,寻找有价值的资料● 如何进行初诊接待 学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触 工作程序 咨询场所的条件要求 ①周围环境安静,避免干 扰。 ②面积适当,不宜狭窄或 过分宽敞。 ③布置简洁,光照明亮, 但外面不能窥视室内。 ④候诊室与咨询室分离。 咨询师应有的仪态 ①服饰整齐。 ②姿态端正。 ③表情平和。 ④保持正常社交距离及位置(1.5m左右,成角45度)。 ⑤不可直视对方的眼睛,可扫视其眼神、表情、体态。 礼貌的接待方式和礼貌用语 ①平和、诚恳的体态语言。 ②文明礼貌的有声语言,如:“请进!”,“请坐 !”,“非常欢迎您前来咨询,谢谢您的信任。”,“我很愿意向您提供心理学帮助。” ③表示欢迎,感谢信任,竭诚愿意提供心理帮助(要求做到发自内心的真切,不是演戏或作秀!) 了解求助者希望得到的帮助时,要间接询问,不可直接逼问。形成一个平和舒畅的而不是“受审”紧张的氛围。 正确的询问方式是: 您希望我能帮助您解决什么问题? 错误的询问方式是: ①你有什么样的问题需要解决,说吧 ②你能告诉我到底出了什么事吗 ③你找我究竟想要解决什么问题呢? 向求助者表明保密原则,使其敞开心扉,言吐真情。以便掌握第一手资料,利于咨询的顺利进行。 对保密原则正确的理解是: 说明保密原则时亦须说明保密例外。 对保密原则错误的理解是: ①心理咨询师必须时刻保守求助者的秘密。 ②求助者的所有情况均在保密之列。 保密原则 心理咨询师有责任向求助说明心理咨询工作者的保密原则,以及应用这一原则的限度。 心理咨询工作中的有关资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,不得列入其他资料之中。 心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能据以辩认出求助者的有关信息。 心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱,应指适当场所及适当人员进行保管,并负有保密的义务。 在心理咨询工作中,一旦发现求助者有危害自身和他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),或与其他心理咨询师进行磋商,但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。 当心理咨询师在受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚伪的陈述或报告。 保密例外 已经获得来访者的披露信息授权,咨询师应该严格按照约定范围使用该授权。 法律要求咨询师披露的。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的,咨询师必须向公安或者检察机关报告,这是每个公民的法定义务,心理咨询师也不能例外。 咨询师在将案例用于学术活动时,须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个人的个人化信息。 在学校得心理咨询室,你接待了一位有孕在身的少女,不管她同不同意,作为咨询者的你,是否有权利去报案或者告知其父母呢? 参考答案 如果怀孕原因是暴力性侵犯,那么咨询者有义务通知其监护人并向公安机关报案。这是公民的法律义务,高于保密的伦理要求。 如果怀孕原因不是暴力性侵犯。。。。 来访者是一个吸毒并贩毒,在多年心理压力下寻求心理援助,并告诉了你一切。在他坚决不同意自首的情况下,你应该为其保密吗? 参考答案 咨询者应该正确评估和判断,如果坚持保密原则,来访者是否会危害社会、危害他人。 如果是,应该立刻通知有关机构或公安部门。 如果不是,则可以让来访者保证在心理咨询期间不吸毒也不贩毒,在此前提下为来访者保密。 来访者是有强烈自杀愿望的人,在你规劝无效的情况下,你是否会通知其家人或相关机构,尤其是在来访者明确表示,如果你告诉别人,来访者将马上自杀的情况下? 参考答案 如果来访者是自愿前来寻求心理援助的,咨询者应该为其保密,并与来访者就自杀的愿望、意图充分地展开讨论,因为自杀愿望的背后往往暗藏着求生的愿望。 如果来访者是被强迫而来,那么有必要寻求有经验的咨询者以及来访者家人的协助和配合。我们的建议是,一定要与来访者商定并签署协议,让来访者保证在心理咨询期间不进行包括自杀在内的极端行为。 表明态度: 向求助者明确说明是否能为其提供帮助。如果不能接受,要讲清原因,表示歉意,并指导转诊。 如果接受咨询,应向求助者说明一下问题: 心理咨询的性质(协助是咨询师,主动参与是求职者)
您可能关注的文档
- 循证实例幻灯片.ppt
- 微机原理7章幻灯片.ppt
- 微生物免疫学基础幻灯片.ppt
- 微生物学第14章 分支杆菌属课件.ppt
- 微生物总论幻灯片.ppt
- 微量白蛋白尿的基础及临床课件.ppt
- 心律失常的急诊处理1课件.ppt
- 心内1房颤药物治疗课件.ppt
- 心内指南幻灯片.ppt
- 心内病例讨论幻灯片.ppt
- 上课《归园田居(其一)》课件28张.pptx
- 色彩的魅力课件55.ppt
- 山水田园诗导学练习鉴赏.ppt
- 部编版《白鹭》课件.pptx
- 《Excel在财务中的应用》项目七 全面预算编制方法与应用 教学课件.pptx
- 《Excel在财务中的应用》项目六 利润管理决策模型与应用 教学课件.pptx
- 《Excel在财务中的应用》项目五 运营资金的管理 教学课件.pptx
- 《Excel在财务中的应用》项目四 项目投资管理决策与应用 教学课件.pptx
- 《Excel在财务中的应用》项目三 筹资管理决策模型与应用 教学课件.pptx
- 《Excel在财务中的应用》项目二 Excel 常用函数基础 教学课件.pptx
文档评论(0)