2016年电大 -管理基础知识[试卷+答案].docVIP

大连理工大学2004年硕士生入学考试 《管理基础知识》试题 一、简答题（每题5分，共30分，请勿超过60字） 1．流水生产组织方式的空间设计原则是什么？ 2．神舟5号的成功发射，你认为最可能采用了那一项管理技术？ 3．不同时点的货币是否可以比较？否则，应如何方可比较？ 4．什么是企业？ 5．销售渠道的概念及销售渠..道设计的内容是什么？ 6．人力资源管理大基本职能有哪些？ 二、判断题（每题2分，共40分。答题纸上有序排列题号并仅在正确的选项后划“√”） 1．“预则立，不预则废”说明了组织与控制工程的重要性。 2．滚动计划（R．P）方法适宜于大型国有企业的长期计划安排。 3．在诸项生产要素中，技术是首当其冲的.因为“科学技术是第一生产力”。 4．教学、医疗、理发、邮局、银行都属于服务业的高接触系统。 5．物理实验室、化学实验室、听音室与工厂中的装配车间、机加车间都是按对象原则设计的。 6．“木桶原理”是经典的理论，放之四海而皆准。 7．设备的联合“U”字型配置，源于瑞典流水线.能产生互补、吸收。优化资源配置。 8．1957年美国海军武器局在北极星导弹发射工程中成功地运用了CPM这项技术。 9．“6”用于“C缺陷”的概念中，T一6=B称为工序能力指数，T是工差范围。 10．TPM译为全员设备维修制是正确的。 11．设备的经济寿命与设备的技术寿命具有相同的涵义。 12．成本领先战略是努力使企业成本降低的战略。 13．组织设计的原则之一是权利对等原则。 14．组织变革的目的不是为了提高组织的机能和效益。 15．麦克利兰提出了期望理论。 16．职务分析问卷是用于组织结构设计的定量工作分析技术。 17．从组织系统和组织结构方面看，经营决策是高层管理者负责进行的决策，不是中下管理层开展工作的准则。 18．价值标准是决策方案评价的主要标准之一，这里的价值是指决策方案带来的经济价值的增加。 l9．顾客满意是顾客的一种客观感受状态，是客户对企业产品和服务满足其需求程度的体验和综合评价。 20．市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值的过程，交换是否顺利进行，完全取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度。 三、单选题（每题1分，共40分） l．赵钱有一笔资金想投资而不想存入银行，银行不仅利率低，且要收20%利息税。一位朋友告诉他有个投资项目收益比较高，只要投30万元.立即就能投产受益，每年可生产产品10万件，获销售收入20万元，但该项目每年所需的设备折旧及其固定成本为10万元，每件产品的变动成本为1元。赵钱经过全面调查、比较.发现这一项目在当时、当地算是较好的投资项目了，因为其它项目都会亏本。通过经济效益分析，你若是赵钱，该采取哪一态度？ A．愿意投资 B．不愿意投资 C．推荐给别人 D．肯定不会投资 2．美国管理学家Peter Druker说：若你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反之，若你具备管理技术和能力，却并未掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。据此，可诠释为： A．有效的管理者应注重管理技术和管理工具的运用能力，而不仅注重管理理论。 B．是否掌握管理理论对管理者的实践工作有效性无足轻重。 C．掌握管理理论是关键，这是称为有效管理者的前提。 D．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术和管理工具的运用能力。 3．飞鱼缝纫机厂生产的缝纫机，每台的成本为3200元，其中劳动力与原材料等可变成 本为2100元。分摊到每台的固定成本为1100元，售价为3990元。现有秋林商场欲以3000元／台的单价订购100台：对于这笔买卖，若你是一位CMO，应采取哪一种态度？ A．不能接受，因订购价格远低于正常售价。 B．不能接受，因订购价格低于生产成本。 C．著生产任务不足，可以考虑接受订货。 D．即使生产任务大于生产能力也该接受，因为订购价格高于可变成本。 4，近几年，许多高校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分记，并且不准再补考。这项规定颁布后，作弊现象几乎消失。根据强化理论，这属于： A．正强化 B．负强化 C．消失 D．惩罚 5．光明化工厂CEO林仕东面对三种备选投资方案，必须选定其中的一种。预计2004年～2006年这三种方案的年获利情况如下表所示，据此，关于方案的