基于深度管理理念的企业运营管理实践.docVIP

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基于深度管理理念的企业运营管理实践.doc

基于深度管理理念的企业运营管理实践   摘要:中国企业及企业家在企业的运营过程中,在不同阶段接受了来自各种管理思潮及理念的影响,尤其是在改革开放后,确立了市场经济体制的发展思路后,管理思想可谓是遍地开花,这对指导我国企业运营产生过重要的积极意义。但中国企业走到今天,所面临的发展形势越来越复杂,已不仅仅是一两个管理理论就能解决的问题。此时,我们要反思我们的管理工作的最终途径是什么。深度管理作为一个管理思想的逻辑,它本身不是什么很深奥的理论,但是通过它自身的内在蕴含却为我们解决企业发展的各种问题提供了钥匙。   关键词:深度管理 企业运营 问题 方法   一、背景介绍   企业管理理念是指导企业管理活动的主要思想,是企业应对日趋激烈的市场竞争,为求得长期生存和不断发展而必须具备的管理思想。它是企业战略思想的集中体现,是制定企业经营范围的科学导向,同时又是制定规划的基础。在企业管理理念的引导下,管理者才能在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策并合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。企业管理理念是随着企业的发展而产生并逐步完善的,西方发达国家的企业管理理念的发展,为世界范围内管理理念的形成与发展做出了巨大的贡献。在总结世界范围内科学的企业管理理念的基础上,我国也正在逐渐深化现代企业管理理念的发展与创新,但其中仍存在一定的发展阻碍。发展过程中只有不断发现并及时解决阻碍现代管理理念发展的影响因素,并结合我国企业发展的特点创新管理理念,才能为企业的发展提供正确的指导,促进企业的长远发展。作者通过多年企业运营管理实践,系统提出“深度管理”理念,并将该理念深入运用于企业实践,取得很好的效果,拟通过本文系统梳理深度管理理念与企业运营管理实践的关系。   二、深度管理的概念及内涵   现代企业管理思潮起伏,尤其以企业环境管理、供应链管理、精细化管理、人本管理、知识管理、创新管理、危机管理和激励管理等管理理念最为突出。本文提出的深度管理里面是在吸收各家之长,结合现代企业管理特点的基础上形成的。   深度管理,它是一种比较式的管理,它是指在现有工作水平基础上,要求更加深入,更加细致和更加规范的管理。深度管理是一种有思想的管理,它要求管理者不但要知道正在做什么,而且要知道为什么这么做,不但要知道选什么样的人来做,而且知道用什么样的方法来做,不但知道什么时候做,而且知道怎么样才能做到更好;深度管理还是一种连续性管理,它要求管理者,不但知道过去做了什么,明白现在正做什么,而且明确将来要做什么,以及如何做。   深度管理是战略管理和精细化管理的延伸,它不仅兼顾了战略管理的方向与精细化管理的细节优势,而且更加重视质量与创新,真正实现“做正确的事,选择正确的人做事,用正确的方法做事,做好正确的事”的管理目标。深度决定高度,因为没有深入,做得再细也只是简单的完成。深度管理通过量化工作目标,采取适当的形式和方法并不断改善,以完成工作任务,它追求工作实效性与创新性,重在执行力,具有工作创新精神和职业精神。   三、企业运营实践存在的典型问题   1.运营模式定式化。管理无定式,同样,企业运营模式也不可能一成不变。很多企业自成立到解散,一个模式走到底,直到最终结束,才会思考一下运营模式的问题,可是,毕竟有点迟了。企业所面对的市场环境在不断发生着变化,这就要求企业应该时刻关注财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理等企业职能的循环往复过程,并实时对这些职能进行统筹管理,使这些职能达到互生互融、动态平衡的状态,当然,这些都需要在运营模式的深度管理上下功夫。   2.经营目标抽象化。我们会经常看到一些企业的经营目标描述,感觉很是高大上,但是翻翻他们的业绩水平,却是乏善可陈。仔细研究一下这些企业的经营目标,我们发现有这么几个共同点:一是目标未量化。纯文字式的目标表达方式在企业运营中应该被杜绝的,这种经营目标定了等于没定。二是一些目标虽然被量化,但也只是个概述,缺乏深入的测算和预测,没有量化分解到阶段性目标上,依然无法执行。三是经营目标与企业愿景、使命等概念混淆,纯粹成了墙上目标。   3.组织团队松散化。企业组织团队的问题可以说是企业经营过程中大多数问题的根源,从笔者的观察及研究来看,此类问题有以下几个方面的特征:一是缺乏有深度的团队领导,直接导致组织团队的各项工作缺乏内聚力,团队员工步调混乱。二是缺乏简洁明快但又不失深度的团队运行规则,在这个问题上分化比较严重,有的团队制定了很多规则,但太庞杂,员工无暇执行;有的团队基本没有制定什么规则制度,全靠领导拍板,随机性太大。偶的团队也有一定的规则,但不切实际,流于形式,不具备可操作性。三是团队考核激励机制失去效

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