第一章 组织行为学概论77384.pptVIP

组织行为学概述 本章教学提纲 组织行为学概说 组织行为学的发展脉络和理论基础 组织行为学的研究方法 本章教学重点 组织行为学的的内容体系 组织行为学的历史沿革 本章教学难点 组织行为学的学科性质 组织行为学和相近学科的关系 1.1 组织行为学概说 组织行为学的定义 组织行为学的内容体系 组织行为学的基本观点 1.1.1 组织行为学的定义 组织行为学是研究组织系统内的个体、群体、组织及其关系的行为规律，以提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力，提高组织运作效率的科学。 1.1.2 组织行为学的内容体系 组织行为学的研究内容主要包括三个层次，即个体行为，群体行为和组织系统，同时研究三个层次之间的相互关系、相互作用对员工工作绩效、缺勤率、流动率、工作态度等行为的影响。 1.1.3 组织行为学的的基本观点 人力资源的观点:支持员工的成长和发展 权变的观点: 在不同的情景下，要采取不同的行为管理方法 结果取向的观点:根据效率来评估组织行为 系统的观点: 组织中所有部分形成复杂的交互作用关系 1.2 组织行为学的发展脉络和理论基础 组织行为学的的发展脉络 组织行为学的的理论基础 组织行为学和邻近学科的关系