煤矿企业办公室文秘工作的改革与创新.docVIP

煤矿企业办公室文秘工作的改革与创新 　　中图分类号：F271 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）01-072-01 　　摘要 随着社会主义市场经济体制的不断改革和完善，市场与企业内部的管理的联系更加紧密，优秀科学的企业管理体制能促进企业的不断发展。但是目前，随着“低碳经济”的社会经济形势和新能源的崛起，我国的煤矿企业正面临着严峻的挑战。那么办公室作为企业的核心部门，如何适应经济形势和社会形势的变革，做出正确的改革和创新，促进企业长期稳健的发展呢？这是值得我们深讨的！ 　　关键词 低碳 煤炭企业 员工 管理者 　　随着社会经济形势的不断变革和创新，企业的发展更加强调企业内部管理制度的可行性和科学性。办公室作为企业的核心部门，发挥着承上启下的作用，在企业的日常运作中，既要积极在上层领导的决策过程中扮演着出谋划策的角色，又要在中下层职工工作生活中发挥协调协商的作用。那么，在科学的企业内部管理体制之下，办公室的文秘工作又要做出怎么样的改革与创新来促进企业的发展呢？以下就从煤矿企业办公室文秘工作的概况进行一个改革创新的设想与分析。 　　一、从员工自身发展角度来看 　　（一）社会大背景下对文秘职工人员的影响因素 　　在百度词条的翻译中，文秘工作一词的定义为文书和秘书工作的总称。字面上我们可以清晰了解到文秘工作的内容主要是负责对企业日常一般丁作事务和工作文件的记录、起草、分析、处理等。工作内容的多样性上说明了企业文秘工作的重要性和严谨性，也在侧面说明了企业在对从事文秘工作职工的工作素质和工作能力的选择上也是有相对比较高的要求。所以，作为企业内部从事文秘工作的职工必须要有不断提高自身工作素质和自身工作能力的自觉，以此满足日益变化的经济社会和企业环境的要求。同时，煤矿企业更是因为在社会安全形势日益严峻的大趋势下，面临许多的困难和挑战，这个时间，更加是要求从事文秘工作的职工拥有良好的心理素质和工作态度，与企业面对发展过程中出现的问题和阻碍。 　　（二）文秘职工培养自身才能的途径跟方式 　　员工作为企业的主要生产力，跟生产机器不同，员工拥有想象力和创造力，会不断根据社会生产力的要求而改善或调整自己的生产方式，满足企业生产的需要。那么，作为煤矿企业办公室文秘工作人员，在企业生产过程中如何提高自己的业务能力呢？ 　　首先，文秘职工，人员应该树立正确的就业态度和就业方向，一方面，不断积极参与企业生产活动，坚持从实践中不断培养自身能力。另一方面，不断提高自己的语言表达能力和统筹协调能力。其次，文秘职工人员作为维系企业内部管理结构的枢纽，应该积极发挥自己的作用，促进企业内部的稳定和发展。最后，文秘职工人员要进一步改善自己的工作方式，树立良好的精神风貌，提高自身服务质量。 　　二、从煤矿企业管理者的角度 　　（一）统筹规划，合理安排 　　作为企业的管理者，应该充分了解到办公室在企业部门运作中发挥的积极作用。办公室作为企业与市场联系和沟通的纽带，既向外界展示了企业形象，又通过企业信息的传递来收集和分析市场反应信息，以便企业决策者在瞬息万变的市场经济形势下做出合理科学的决定。 　　煤矿企业的管理者应该统筹规划，利用合理的企业内部管理机制来管理企业。其中包括不断深化改革办公室的职能，让办公室与企业内部各部门既相互联系，又相互配合，促使办公室的工作效率最大化。 　　（二）制定绩效管理机制，建立奖惩制度 　　煤矿企业作为劳动指向性企业，劳动力是企业的第一生产力。科学的绩效管理能够最大限度调动员工的生产积极性。 　　煤矿企业的管理者通过在办公室内部制定绩效管理机制，建立奖惩制度。以便煤矿企业的管理者正确客观评价文秘员工的工作表现。达到人物效益的最大化。 　　（三）不断完善福利机制，保障员工的基本权益 　　众所周知，由于煤矿事故的日益频发，下矿员工的生命没有合理的保障。随着国家相关条例的颁发，煤矿企业建立福利机制，保障员工的基本权益。同样的，办公室文秘职工作为煤矿企业的员工，虽然不像下矿员工一样战斗第一线，时时刻刻面临生命的威胁。但是，办公室文秘员工一样活跃在幕后，以自己的方式贡献自己的力量。所以，煤矿企业的管理者也应该不断完善企业福利机制，保障办公室文秘员工的职工基本权益。 　　三、从政府机关的角度 　　（一）政策条令扶持和奖励 　　煤炭资源作为我们国家最为重要的储备资源，政府机关应该时时刻刻关注煤矿企业的发展情况。对工作表现突出的工作人员实行政策的扶持和奖励。例如免于子女的教育费用、一定金额的物质奖励等方式。 　　（二）技能培养 　　办公室文秘职工人员在企业管理者的决策过程中总是扮演着智囊的角色，这就说明了办公室文秘职工人员个人的工作能力对企业的发展起着至关重要的作用。政府机关可以定期开展“文秘职工”技