第四章第二节企业目标与企业愿景.ppt

企业目标与企业文化的关系 企业目标的分类 企业目标管理 企业愿景与企业文化理想 2007年全国企业文化年会传达新课题 “第六界(2007)全国企业文化年会”于07年12月22日在北京举行.主题“建设企业价值体系、推进企业文化管理”。 本届年会深入探讨企业如何推进价值体系建设，如何实施价值观管理，价值观如何转化为企业核心竞争力，以及打造企业软实力方法策略等一些企业文化的前沿课题。 目前，中国企业文化建设正在实现从自发到自觉、表层到深层、从局部到系统的根本性转变。主要表现为： 1、围绕企业愿景、使命和价值观，建立完整的企业价值体系； 2、根据企业价值体系转化的需要，自主选择相应的管理工具，推进价值转化和演化，注重文化落地生根，而不是什么流行就选用什么 3、建立企业价值观管理系统，包括企业文化目标、传播、运行、保障体系，形成完整的企业文化管理系统，实现企业文化“认知-认同-共享-创新”的良性循环，推动了企业价值管理的持续升级。 中企联宣委会研究表明： 企业价值体系主要包括：企业信念、愿景和使命，体现在企业对自身存在终极意义和发展目的的思考； 企业事业理论体现企业哲学理论的基本逻辑； 核心价值观和企业精神是企业文化的双核，是组织文化的内驱力； 企业价值推论与分布，它深化成企业经营理念、管理准则，分布到各个管理模块、业务模块； 员工行为规范和形象文化，体现为员工的行为作风、职业素养和企业形象； 商业伦理与职业道德，体现为企业对社会、自然、对竞争对手及利益相关者的态度。 海尔的管理理念 质量理念：有缺陷的产品就是废品 企业兼并理念：吃休可鱼用文化激活休克鱼 市场扩张理念：东方亮了再亮西方 营销理念：首先卖信誉，其次卖产品 人才理念：人人是人才，赛马不相马 售后服务理念：“用户永远是对的”和“把用户烦恼降到零” 国际市场战略：“先难后易，先创名牌，后创汇” 科研开发理念：“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干最好的” 华为的基本法 公司简介：华为技术有限公司成立于1988年，是由员工持股的高科技民营企业，主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，是中国电信市场的主要供应商之一。目前有员工22000多人，85%大学以上学历。 华为基本法：是华为公司在管理上的宪法，是华为公司管理的最根本指导原则。在《基本法》中，对华为公司管理中最本质和最重要的问题都做了界定。 华为的基本法（摘要） 核心价值观 （追求）第一条：华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 （员工）第二条：认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富，尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。 华为的基本法（摘要） （技术）第三条：广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。 （精神）第四条：爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。 华为的基本法（摘要） （利益）第五条：华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们绝不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。 （文化）第六条：资源是会枯竭的，惟有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，惟有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。 华为的基本法（摘要） （社会责任）第七条：华为以产业报国和科教兴国为已任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。 基本目标 （质量）第八条：我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要。 （人力资本）第九条：我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标 华为的基本法（摘要） （核心技术）第十条：我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系 （利润）第十一条：我们将按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。 公司成长（实现目标的行动准则） - 成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等 一、 企业目标与企业文化的关系 企业目标的定义 企业目标的分类 企业目标的作用 企业目标的特征 企业目标与企业文化的关系 1、 企业目标的定义 指在一定时期内所要达到的预期成果或目的。既包括一定时期要达到的质量、数量等经济技术