莆田学院管理学院人力资源管理第九章员工培训.ppt

第九章 员工培训与发展 第一节 员工培训与发展概述 一、员工培训和发展的概念 培训是通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业工作要求，培训强调即时成效。 发展则是增进员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求，发展强调企业长期的需要，利益也较为间接。 二、员工培训和发展的作用 企业培训和发展的作用主要表现在： 1.提高工作绩效。 2.提高满足感和安全感。 3.建立优秀的企业文化和形象。 三、员工培训和发展原则 为有效增进员工的知识、技能和能力，企业的培训和发展需订立原则，确定合适的训练，激励受训者，具体原则如下： 1.学以致用原则 2.专业知识技能和企业文化并重原则 3.全员培训和重点提高结合原则 4.严格考核和择优奖励原则 四、员工培训和发展的目的 企业培训的目的主要有四项：育道德、建观点、传知识、培能力。前两者是软性的、间接的，后两者是硬性的、直接的，都是企业培训的重点。 第二节 企业员工培训系统模型 一、企业员工培训系统模型 企业培训由五个环节组成： (1)需要确定; (2)目标设置; (3)方案拟定; (4)活动进行; (5)总结评价。 1.培训需要的确定 培训需要主要从以下三方面分析: (1)组织分析。 (2)工作分析。 (3)个人分析。 如何分析培训需求 2、培训目标的设置 培