国际业务部外勤指导书.doc

国际业务部外勤作业指导书 项目 业务模块 外勤具体负责的业务范围根据业务性质可以分为两大块：外贸和内贸。根据业务内容可以分为:颗粒状船和油水状船。颗粒状船可以分为：大豆船、膨化大豆、豆粕、豆皮、棕榈仁粕等。油水状船就是公司进口或者内贸的各种油船。对于进口大豆事宜，需要提前申请大豆进口。 大豆船工作流程 膨化大豆流程 了解具体船期动态：提单数量、进港时间和预计靠泊时间、泊位、该船的国籍、舱数等情况。了解船期的途径有：船期动态、港务局网站（）、船代。船期动态已船代告知的为准。 得到具体船期动态后通知相关人员。需要通知的有：发运班、品管取样人员、商检水尺及植检人员（秦工、堪工、王科）。 船靠泊后通知商检水尺做首尺、品管人员取样。陪同植检人员取样。等首尺出来后，比较首尺与提单数量。如果短少超出千分之三，需请示领导处理方案。 卸货过程中保持与发运班联系。如遇到大豆霉变、虫蛀等现象。需要及时到船上查看严重程度，并拍下照片。 卸货结束后通知商检水尺人员做尾尺，与筒仓人员联系，询知筒仓实收大豆数量。若实收数量较提单数量短少千分之三，要请示领导处理意见；同时尽量要求商检水尺人员把水尺报告数量接近筒仓数量。 大豆船所需证件：提货单（船代提供）、水尺报告（商检提供）、time sheet（船代提供） 检验舱报表（品管提供）。 根据上述证件及邮件，做该船的卸货报告。卸货时间=卸货结束时间-卸货开始时间-移泊时间-因下雨等自然条件停止卸货时间。 询问中远船务代理公司（乔姐）船期、箱柜情况。询问豆粕业务员是否有货。 确定有货后，通知乔姐传委托单。将委托单填好盖章回传。 根据乔姐传的装车委托单填写委托订单，将委托订单盖章后传至豆粕贸易前台（240）。 根据乔姐提供的发票办理海运费并做好记录。 豆粕豆皮船工作流程 知晓船期。 船未到前将装货单（范园提供）、危报单（范园提供）及油水证（杨辉提供）交与船代；将船代盖章后的装货单交与鲍蕾放行；将验舱申请表（范园提供）交与边检做验舱申请。 船期动态知晓后告知发运班并询问陈妍具体装多少吨，同时将进港时间以短信形式告知刘春。若商检衡重领导询问船期，要如实汇报。 船靠泊后通知发运班准备发货，等卫检人员验舱合格后通知发运班发货，同时将靠泊时间以短信形式发给刘春。若船是晚上靠泊，卫检人员以不具备验舱条件不来验舱需要通知刘春知晓。 船结束后将装货单交与大副签字。第一联随船带走，第二联交与船代，其余留底。到磅房取磅单。将实装数量通知范园。到边检交验舱费用。 备注：大副批注只能是货物的重量和质量由发货人提供，船方不负责任。尽量不让大副批注。 若船是发往韩国，船结束时告知杨辉装船数量，到商检出植检证。植检证一正二副。正本复印一份。将正本交由船方，并要船方在复印件背面背书签字盖章。 棕榈仁粕工作流程 知晓船期。船靠泊前两次电话联系商检人员。一次是预计进港时间。一次是具体进港时间。 有具体船期动态后分为两种情况：一、若是白天联系商检人员（杨工、贺工、邱科）取样。品管人员取样，CCIC人员做水尺。二、若是晚上，则第二日早八点在通知相关人员取样。 CCIC晚上可以做水尺。比较 CCIC的首尺数量与提单数量，若短少超出千分之三，则要告知领导。同时要告知上海石秀艳。 商检取样结束后通知熏蒸公司做熏蒸。熏蒸结束两小时后可以通知发运班开始作业。 卸船结束后通知 CCIC做尾尺，并关注水尺报告数量。同时将船名、到港时间、提单数及水尺数量告知魏程程。 备注：所需证件有stowage plan（交与商检人员） 熏蒸证 油船工作流程 知晓船期。包括进港时间、靠泊时间、泊位、多少舱等。 有具体船期动态后，联系发运班、食品检验人员（张学军、甄工）。把船期动态告知罐区顾雷，询问油卸到哪些罐内。根据顾雷提供罐号做卸货计划。 将卸货计划盖章后交与商检谢工、何工（负责铅封），拿回铅封铅送给罐区做铅封。铅封结束后将铅封钳和铅封图拿回商检并询问谢工是否查看铅封。（该步骤要在船靠泊前完成） 船靠泊后通知发运班、食品检验人员、品管取样人员、CCIC做首尺。安排车辆接食品检验人员取样（尽量尽早安排取样以免耽误卸货）。 取样结束后通知发运班卸货（也可以边取样边卸货）。当船上有3票或3票以上货物时，与罐区沟通如何卸货，先卸那种货物，各个管道卸什么货物等，并与大副沟通协调卸货。要明确告诉大副计量标准是按岸罐计量。 卸货结束后，通知 CCIC做干舱证。同时要询问罐区每票货物实收数量，并与提单数比较。若超出千分之三要通知商检谢工做岸罐计量，并凭商检出具的重量证向新加坡说明索赔。若短少在千分之三以内则告诉商检铅封人员谢工是否过来做岸罐计量。若不过来是否可以动铅封。 备注：所需证件有stowage plan、 heatin