人性化护理在普外科护理管理中的应用浅述.docVIP

人性化护理在普外科护理管理中的应用浅述 [摘 要]目的：探析人性化护理在外科护理管理中的应用。方法 随机抽取2013年1月至2013年12月到我院接受治疗的外科患者40例，并在征得患者同意后，将这40例患者随机分成观察组20例和对照组20例，给予对照组常规的护理方法进行护理，观察组在常规护理的基础上给予人性化的护理方法进行护理，并将两组外科患者的护理效果进行对比。结果 经过人性化护理的观察组患者的康复速度明显快于对照组；观察组患者对护理的满意程度明显高于对照组；观察组的护理质量明显比对照组的护理质量高，组间对比差异具有统计学意义（P 0.05）。结论 实施人性化管理在外科护理管理中具有重要意义。 [关键词]人性化护理 外科护理管理 护理效果 中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）25-0355-02 当今社会，随着科学技术的不断发展，医学行业也进入了飞速发展的轨道。人们对外科治疗质量的要求也越来越高，越来越多的外科患者除了注重外科手术的质量外，对外科护理的重视程度也越来越高，原因在于外科疾病具有多变性，一旦护理不好很容易感染复发，加重病情。因此，必须提高护理人员的护理质量，不断对护理模式进行优化，最大限度的避免由于护理质量而影响治疗的效果。我院对随机抽取的40例患者进行分组护理对比，主要是为了探析人性化护理在外科护理管理中的作用，探析结果如下。 1.资料和护理方法 1.1 基本资料 随机抽取2013年1月至2013年12月到我院接受治疗的外科患者40例，并将这40例患者随机分成观察组20例和对照组20例，其中观察组男为11例，女为9例，男女年龄在30～45岁之间；对照组男为10例，女为10例，男女年龄在28～48岁之间。两组间性别、年龄和病情严重程度等数据没有明显区别（P 0.05），具有可比性。给予对照组常规的护理方法进行护理，观察组在常规护理的基础上给予人性化的护理方法进行护理。 1.2 护理方法 1.2.1对照组 医院护理人员在对照组患者进入医院之后，利用常规的方法对其进行宣教，对患者所患外科疾病的特点以及即将对其应用的治疗手段进行一番详细的介绍，并告诉患者即将对其展开治疗。医护人员在开始治疗之前为主治医生准备好治疗过程中所需的医学仪器以及设备，并准备好应对治疗过程中突发情况所需的药物和设备。在治疗中，医护人员除了要协助主治医师之外，还要负责认真观察患者的生命体征做好记录，并对患者出现的异常症状采取相应的有效措施，提高患者手术的成功率。治疗结束后，及时为患者提供安静的并且经过清洁的病房。 1.2.2观察组 观察组在常规护理的基础上给予人性化的护理。人性化的护理模式更为注重对患者心理状况的护理，大多数患者会因为对手术成功机率的担心，而产生紧张、焦虑甚至恐惧的心理[1]。人性化的护理人员通过与患者交流，切实了解患者的真正需要，给予患者关怀和支持，拉近与患者之间的距离，帮助患者消除心理的恐惧，增强患者对手术的自信心，为患者营造一个温暖的环境。手术过程中，医护人员负责协助主治医师对患者进行麻醉，在麻醉前安抚好患者心理，比如给患者倾听优美的音乐，使患者能够以良好的心理状态进入手术。在手术完成后，精心为患者布置病房，使患者住院期间能够感受清静和安逸。对患者给予及时的慰问，核实患者是否出现不良症状，饮食是否合理，并做好突发状况的应对方案，给患者十分的安全感。在患者出院后，定期进行电话回访，及时了解患者的康复状况，确认手术是否真正成功[2]。 1.2.2.1术前护理 在手术前，医护人员需及时了解并掌握病患自身实际情况，如是否有过敏吏、合并症等，对病患心理与体征进行合理地评估，特别是重病患者，对手术的恐惧度更高。在手术之前向患者及其家属介绍手术方式及术中需要注意的事项并加以心理疏导，予以病患适当的解释以及安慰，消除病患对手术产生的各种顾虑和恐惧心理，使其能主动配合手术顺利进行，以有效降低手术前所有不利因素。 1.2.2.2术中护理 当病患进入至手术室以后，应予以其周到且体贴的关怀，有效地实施护理，同时还要注意手术室内温度的调节，以免病患受凉，加强病患体征变化的监测，实施心电监护，确保输液的通畅，且对病患病情不进行随意的讨论，对病患提出的疑问都要有耐心的解说。手术中给予患者适当问候及安慰，实时调节病患情绪，并且还应最大程度满足病患合理需求。 在进行手术过程中，术者的操作轻柔避免对患者造成不必要的损伤，如果患者未进行全身麻醉的，在手术过程中和患者进行适当的沟通，体谅以及尊重患者的感受。 1.2.4术后护理最大程度的保持患者室内环境的清洁安静，保证通风以及温湿度适宜，保障患者的休息质量；取合适的体位；患者清醒后告知患者手术成功，做好基础护理、病情观察和并发症预防；指导患者通过看电视、深呼吸等方式，分散注意