第3章 人力资源战略和规划.pptVIP

第三章 人力资源战略与规划 大跳脱衣舞的背后 ——奥克斯市场为王的战略之道 一向以制造混乱出名的奥克斯，是家电业近年崛起的一个“另类”，业内的说法是奥克斯近年每次借各种机会的疯狂炒作，都是在大跳“脱衣舞”。但无论如何，我们看到一个事实是，短短几年里奥克斯发展的成就可谓惊人。 先建市场后树品牌是浙江家电业有别于青岛与广东家电业的最根本特点，奥克斯就是该特点的最为直接和典型的代表者。奥克斯自成立以来，就一直坚持在寻求稳固宁波大本营，攻伐大上海，既而向华东一带推进的市场推进战略。 进攻上海！ 1994年，奥克斯进入大上海，用4年时间打下扎实的市场基础。 ??1998年，家电专业市场在上海的强势崛起。奥克斯看到专业家电市场必然成为未来市场的主流渠道，毅然取消大户操作模式，在其他品牌之前抢滩各大超市。当年，奥克斯在上海滩的排名迅速跃居行业前三位。至今，上海滩50%的超市份额仍然掌握在奥克斯人手中。 ???抓住上海顾客 “每花一分钱都要让其发挥最大价值”的心理。走优质低价路线。 2000年，奥克斯进入上海市场前两名。2003年，奥克斯以2.3亿元、15万套的业绩排名仅次于上海某著名合资品牌之后，成为响当当的沪上第一国产品牌。 脱谁的衣服？ 奥克斯推出“一元利”的宣传噱头，之后又接二连三次公布《成本白皮书》、《技术白皮书》和《健康红皮书》，把某些企业大打价值战的噱头，大玩技术牌的招数，大吹健康风的企图，都给剥得赤裸裸一丝不挂了。 可以看出奥克斯是通过把包裹在价值身上的外衣一层一层地盘剥，这不仅仅是在脱奥克斯自身的衣服，也是在脱整个家电行业的衣服。 品牌之道——知名度与信心 奥克斯三易LOGO的行为，本身就追求一种完整的另类品牌流；对于奥克斯发展的初期，奥克斯倡导了亲近老百姓的“民牌”来应对“名牌”，等自己成了名牌后，奥克斯就用名牌来打压“民牌”。 自2001年起，奥克斯就开始通过各种途径来引起消费者的注意了。在目前这个还把知名度等同于美誉度（名牌--附加信任度）的感性消费时代，奥克斯相继用了米卢、吴士宏、杨利伟，甚至是绿鹦鹉和斑点狗来提高奥克斯的品牌知名度，也给了许多消费者以奥克斯拥有真正实力的信心。 管理之道——两个一切 一切按经济价值规律办事。只要是符合市场经济规律的，只要是能追求最大利润的，奥克斯就敢于吃螃蟹。为支撑这一理论，奥克斯制定的所有规章制度，在合乎国家法律法规的前提下，都是把追求经济价值作为企业最直接的理想，所有的产品设计、质量、人才、效率都要围绕这一理论来抓，做错了就罚款，做好了就奖励。 一切按有理服从原则办事。奥克斯希望建立有效的、有理的制度来约束管理者权威办事的行为，用制度来构建全员化的创新竞争平台。奥克斯一直倡导的“合理化建议奖”，累计用于合理化建议的奖金已达数百万元。重奖之下的勇夫们当然也给奥克斯贡献了所拿奖金5倍以上的利润。仅2003年1至7月，全公司共计采纳合理化建议1375条，奖出159.3802万元，个人年度累积奖励最高金额已达到14万元。与此同时，1375条建议被视为金点子而采纳。 人本之道-- 人对了，企业就对了 奥克斯为了做大、做强企业，不惜重金邀请全国的管理、营销、技术人才都来加盟。还专门设立了伯乐奖，专门奖励那些推荐、提拔高技术、高水准人才的伯乐们。无论是做技术管理的高工们，还是聘请的营销专家、企业文化专家、品牌战略专家，或者是高额聘请的日本工程师做技术监理，牢把质量关。这些举措对提高奥克斯的美誉度都起到了不可忽视的作用。 奥克斯从90年代初开始，奥克斯就已把招贤纳才的黄榜，贴到了全省、全国乃至全球。目前正在打造移民部落，外来工已占到奥克斯人数的50%以上。而大中专以上学历都在30%左右，奥克斯还是宁波为数不多的博士后工作站基地之一。 在注重人才的多元化上奥克斯无疑先行一步，如今其移民队伍逐年扩大，显示出了企业越来越高的开放度和对各种文化、观念、思想的巨大包容性。奥克斯告诉人们，民营企业一样可以打破狭隘的地缘、亲缘、血缘观念，一样可以具有海纳百川的用人胸怀。 第一节 　人力资源战略 一、人力资源战略的概念 二、人力资源战略的分类 三、人力资源战略与企业战略 四、人力资源战略管理过程 一、人力资源战略的概念 　　　根据企业战略而制定的人力资源管理与开发的纲领性的长远规划，并通过人力资源管理活动来实现企业的目标。 它提供了一种企业行动思路——获得和保持竞争优势 它是一种方向性的行动计划——企业经营战略目标 二、人力资源战略分类 康奈尔大学的分类 三、人力资源战略与企业战略 （一）什么是企业战略？ 　　企业战略是指企业在预测和把握环境的基础上，为了求得长期发展所做的整体性、全局性、长远性的谋划及相应的对策。 （二）人力资源战略与企业战略的关系 1、企业战略是制定人力资