试论高校教育管理工作者工作绩效的提高途径.docVIP

试论高校教育管理工作者工作绩效的提高途径 　　摘要：高校教育管理工作者是教育活动的主导者，他们的工作绩效关系着学校的办学能力，也影响着人才培养。因此，本文从多个角度分析了高校教育管理工作者工作绩效的影响因素，以此为依据提出了提高其工作绩效的有效途径，以期增强高校教育管理工作者的工作能力和工作效率，全面提升高校办事能力。 　　关键词：高校；教育管理工作者；工作绩效；影响因素；有效途径 　　近年来，随着教育改革逐步深入，加之逐年扩招，对高校教学和管理工作提出了更高要求，使得教育管理工作者面临着较大的工作挑战。在日复一日的工作之下，他们难免感到疲惫，产生职业倦怠，影响工作绩效。高校教育管理工作者在人才培养和教育改革中有着不可替代的作用，为了确保人才培养、提高办学质量，有必要进一步了解影响他们工作表现的影响，并找到能提高工作绩效哟小途径，切实加强教育工作，为社会输送优秀人才。 　　一、高校教育管理工作者工作绩效的影响因素 　　正常来说，影响工作绩效的影响主要可归纳为自我效能感、工作本身、工作回报、工作负荷、工作环境等。所说高校是一个组织机构，但它与企业在组织性质上完全不同，所以影响高校教育管理工作者工作绩效的因素也有着一定独特性，在研究时应从教学、科研和社会服务等方面入手。经大量事实证明，高校教育管理工作者的工作绩效的影响因素主要涉及三点，内容如下。 　　第一，工作满意感。工作满意感主要是指对校园文化氛围、个人工作环境和发展空间公平性的满意程度。良好、和谐、民主的校园文化氛围能够提升管理工作者的主人翁意识，激发工作潜能；公平、公正的工作环境和发展能够让管理工作者有一个平等的发展机会，实现个人追求，十分利于提高工作效率。 　　第二，幸福感。幸福感，是人在实现某种愿望或某种需求得到满足时才会产生的一种感觉，例如生活、情感、自我价值实现等方面。对于高校教育管理工作者，其幸福感主要来自于受他人尊重、自我价值实现和和谐的人际关系。 　　第三，工作投入。在工作中，工作绩效常常被作为聘用、晋升、奖惩等人事决策的主要依据。很多研究指出，工作绩效的影响因素主要有个人（个性、态度、能力等）、组织（群体压力、绩效考评等）、工作（工作环境、发展机会等）几方面。而这些诸多元素中，工作投入程度是影响工作绩效的一个重要变量。工作投入高，说明其愿意为组织付出更多努力，组织亦或提供了公平、良好的工作环境；工作投入低，说明其对工作缺乏热忱，工作期间做不到全心全意，必然影响工作绩效。 　　二、提高高校教育管理工作工作绩效的有效途径 　　基于高校教育管理工作着工作绩效的影响因素，倘若想要提高他们的工作绩效，主要应从以下几方面着手。 　　第一，树立主人翁意识，肯定自我价值。自我价值是指在个人生活和社会活动中，社会和他人对作为人的存在的一种肯定关系，包括人的尊严和保证人的尊严的物质精神条件。作为高校教育管理工作者，他们是高校一切活动的主导者，所以首先要树立主人翁意识，对工作上的事都亲力亲为。同时，也要习惯于肯定自我价值或不断提高自我价值感，当然这不是盲目自我满足。在自我价值感不断提高的情况下，他们更能保持良好的工作状态，利于提高工作绩效。另外，为了做好本职工作，管理者们要走进基层管理人员，了解他们工作需求和想法，帮助他们进行职业规划，表彰优秀工作员工，提高他们的自我价值感。 　　第二，提高生活满意度。生活满意度是指个体基于自身设定的标准对生活质量做出的主观评价，是衡量某一社会人们生活的重要参数。生活满意度是个体对自身生活的判断，对个人情绪，甚至整个组织和社会都会产生影响。从工作角度讲的话，要想提高高校教育管理工作者的生活满意度，首先要从薪酬待遇着手，其次是工作机会的公平性，最后是社会保障的完善性。让这些条件都满足的情况下，更易获得生活满足感，幸福感将会更强。所以，校方应尽量为管理工作者们创造和谐、公平的工作环境，提高他们的工作积极性。 　　第三，加强工作投入度。工作投入度是关系到工作绩效高低与否的重要因素。想要提高高校管理者的工作投入度，必须做到以下几点。首先，按照“人职”匹配原则安排工作。倘若匹配的好，就可以使个体特征和职位要求协调一致，管理工作者更能得心应手地工作，工作绩效也会得到提高。反之，则会影响工作绩效。其次，创设公平、公正的工作环境，确保他们在工作中的待遇、发展空间好额机会等都是公平的，营造一种良性竞争的氛围，从而增强归属感，全心全意为学校工作。 　　第四，构建和谐的组织文化氛围。和谐的组织文化氛围是在不断交流和互动中逐渐形成的，它是员工好好工作的“基础”。身为学校管理工作者，卓越的管理能力和人格魅力是确保组织文化氛围和谐的重要条件。所以，管理工作者们要找到适合的工作方法，多与教职员工沟通、交流，信任、理解、支持下属，平等对待下属