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网络经济时代市场营销策略的转变探究 [摘要]在当今的网络经济时代，互联网的发展对企业市场营销产生了很大的影响，企业的市场营销理念和营销方式正在不知不觉地转变。文章分析了网络经济时代市场营销环境的变化，并依此探究网络经济时代企业如何转变市场营销策略以获得生存和发展。 [关键词]网络经济时代；市场营销策略；市场营销理论 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.23.019 1 网络经济时代市场营销环境的变化 1.1 消费需求趋于多样化，市场进一步被细分 随着经济的迅猛发展，消费者的收入和消费水平都在不断增长，消费需求从单纯的数量消费逐步转变为具有个性特征的质量消费。网络经济恰巧是能够满足个性化、多样化的个性经济。消费需求的多样化和个性化，促使市场被进一步细分，更加微型化、细致化，这就要求企业采取更加合理的市场细分战略，为消费者提供满足其需求的个性化的产品和服务。 1.2 产品及技术同质化现象加深 随着科技的进步，计算机辅助设计及生产机器人的普遍使用，企业制造手段逐步向高度自动化转变。在此情况下，产品和技术同质化现象进一步加深，市场反响好的产品很容易就被模仿，造成产品竞争空前激烈。 1.3 新的市场营销方式应运而生 在网络经济时代，消费者可以通过互联网查询与自己消费需求相关的产品和服务，参与到原材料采购，产销一体化等过程中，彻底颠覆了传统的“生产者一批发商一零售商一消费者”模式。消费者通过在线交易，减少了中间环节，提高了产品流通的效率，为交易双方节省了时间。在线市场的发展，对原有的传统市场交易模式产生了很大的影响，企业必须不断革新原有的销售渠道和销售手段以适应时代的发展。 1.4 市场竞争趋于无形化，打破地域限制，趋于国际化 网络经济时代的竞争是科学技术、信息资源、品牌形象、商誉以及服务等方面的竞争，与先前的有形产品的竞争有本质上的区别。网络经济时代的市场营销不再受到地域的限制，全球各地的企业都加入到了竞争的行列，这就要求企业同步调整营销策略，在全球范围内同时运作。 2 网络经济时代企业市场营销理念的变革 2.1 重视顾客需求是市场营销的新准则 在网络经济时代，消费者拥有更多的选择内容，他们可以在相关产品网站，获取自己感兴趣的产品信息。在这样的形势下，企业必须密切关注消费者的需求特点，将满足消费者个性化的需求作为最高准则。目前，市场上存在着一种名为“虚拟企业”的营销组织，它没有实体资源，通过网络组织具有生产能力的企业为其代工生产产品，而自身更加注重产品的个性化设计，最终满足消费者的需求。 2.2 创造需求是市场营销的新功能 在网络经济时代，市场营销具有更深层次的功能，即创造需求。通过互联网以电子问卷的方式广泛征求消费者的建议，深度了解消费者感兴趣的产品的特点，让消费者能够参与到产品的营销活动中，从而产生消费的欲望。企业根据收集到的信息，不断更新产品，创造新的消费需求。 2.3 价值增长是市场营销的新目标 现代市场营销理论要求企业更加注重深层次价值的提升，这看似与传统的营销理念中将扩大市场份额和增加盈利作为营销策略的核心有冲突，其实不然，这样做正是为了企业市场份额的扩大和盈利的增加。在现代市场营销理论的指导下，企业注重价值和内涵的提升是企业关注长远的盈利能力的一种表现。 2.4 顾客同步跟踪是市场营销的新机制 在网络经济时代，消费者以各种形式参与到企业的市场营销活动中，摆脱了传统的消费模式，积极主动地表达着自己的个性化需求。与此同时，市场上可供选择的产品种类繁多，消费者对于产品的要求更加苛刻。随着电子商务的迅速发展，越来越多的消费者习惯网上购物的形式。因此，企业必须转变市场营销机制，重点关注消费者购买行为的同步追踪。 3 网络经济时代市场营销策略的转变 3.1 转变营销观念 传统经济条件下的市场营销活动往往是根据后期市场反馈的信息制定的，不具备前瞻性。有时候花费了大量的人力、物力、财力制定出来的市场营销策略跟不上瞬息万变的市场状况，造成很大的浪费。在网络经济时代，企业可以通过建立电子信息系统，收集大量的市场信息，进行科学合理的分析后，得出有效的市场需求预测，根据预测的市场需求制定营销策略，抢占市场先机。制造多样化的个性产品，创造出新的市场需求，引导市场的发展方向。 3.2 主动提供优质的产品和服务 在网络经济时代，随着生产技术的提高，产品同质化程度加深，因此，同行企业之间的竞争实质上是围绕产品周边的服务的竞争。服务的种类、范围、质量都会影响到产品的销售。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须树立主动提供服务的理念，在改善营销环境和服务态度的同时，重点改善服务的质量，为消费者提供全方位的服务，提高客户满意度，从而提高企业的品牌形象。 3.3 综合运用多种营销手段，满足消费者需求 在买方主导市场的大环境下，生产