院前急救调度指挥工作交流课件.pptVIP

乌鲁木齐市红十字急救中心 张媛 调度指挥中心（调度科）介绍 调度指挥工作理念交流 调度指挥管理理念交流 调度指挥工作流程与规范交流 调度员综合素质的交流 调度语言沟通技巧交流 调度医疗纠纷防范交流 调度指挥平台构成 乌鲁木齐市120是呼救中心、受理中心、调度中心、指挥中心和信息中心，是院前急救工作的中枢和窗口。? ?调度指挥中心简介 乌鲁木齐市120调度指挥中心始建于1998年，三次升级改造，调度大厅面积135平方米，调度大厅旁有应急决策室，可为指挥调度及管理决策人员提供有力的工作支持。系统功能不断完善。 乌鲁木齐市120调度指挥中心集120呼救受理、计算机辅助指挥、移动信息终端、地理信息应用、受理电话全程录音等功能于一体, 能够及时、准确、高效的调度急救资源，缩短急救呼叫反应时间，提高城市应急救援能力，保障首府人民生命安全与社会稳定。 交换机系统 UPS系统 地理信息系统 数字录音系统 GPS系统 调度指挥系统 120 120是生命热线 120是“生命热线”已是不争的事实，120指挥中心的调度应该站在城市的高度，密切关注每一次呼救。 调度是急救中枢 调度指挥中心是120的呼救中心、受理中心、调度中心、指挥中心和信息中心，是院前急救的龙头、大脑、中枢神经。 调度是医疗行为 从行业上认为调度行为具备医疗行为特征； 从法律上认为调度作为行为目的是以诊疗疾病为目的，至少是协助其他医护人