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前线管理制度 楼盘制度 员工所有接到的楼盘资料均属公司资源，必须第一时间按公司要求准确详细地输入电脑，不得故意错漏，不得私自藏匿、隐瞒不报，如发现按私盘论处，公司有权对此人作出辞退处理。 业务成交后必须如实拆数给持盘人，否则追究成交方经理主要责任，作辞退或降职处理，该宗成交全数充公。 分行/部门间转介或合作均以双方部门经理签名确认的转介表或合作表为准，普通转介客源分20%，普通转介盘源分20%，项目盘源转介分10%。 所有与行家的合作均必须以经理及直属上司签名确认的合作文件为准。 若成交（非合作）所属区域以外的物业，必须拆分20%“砣地费”（含盘源费）给该物业所属区域（备注：不包括拍卖），例：青秀区域成交西乡塘区域之物业，但物业盘源是青秀区域提供，则青秀区域只需拆分10%给西乡塘区域；所有“砣地费”由所属区域主管或分行／组别之主管负责分予下属同事。 所有转介项目如牵涉委托合同等法律文件，必须由项目部门或总经理级以上直接与业主签定。 所有一手货尾或新盘项目，实行主区砣地制，即由该物业所在区域指定人员或发展商指定人员负责与发展商联络、安排，外区同事成交后，拆分10％主区砣地费给该区域。 凡有关非经营范围或区域之内和盘源，不得代签委托，应交由相关经营范围或区域之部门执行（独家委托及收足佣之委托除外）。 每宗买卖成交如买方需做按揭或业主需赎楼解押，分行同事均须向买卖双方收取按揭相关费用。如果不在买卖交易签约时承诺收取费用，事后再由按揭部争取到上数金额以外的按揭相关费用，则由按揭部自行上数。 关于盘源问题的原则与具体规定，（采用原则包括：准确性原则、收佣金原则、有效电话原则、时效收原则） 盘源标准： 楼盘和名称及详细地址（尽量以房地产上登记和名称为准）； 座/栋数（如是A座录为B座的，则此盘将成无效盘）； 楼层/房号（如楼层、房号错录、漏录，则此盘将成无效盘；如整层或半层连续房号必须在备注中写明）； 面积（尽量要求准确面积）； 租/售价（如不录入租/售价，则此盘将成无效盘）； 联系人或业主电话（如无联系人或业主电话，则此盘将成无效盘）。 备注：业务员洗出无效盘重新录盘的，盘源则属洗盘人所有 盘源管理规定 录入盘时没有联系电话或联系电话是公司电话的，录盘人没有在部门经理和区经处备案的，则公司有权取消该盘。 若在有效盘中租盘洗出售盘或售盘洗出租盘的，无需重新建盘，该新盘源归洗盘人所有，但必须在电话上跟进清楚：凡从“资料盘”、“暂停盘”、“未知盘”中洗出来的新盘源归洗盘人，若原有盘源有有效联系人及联系方式，则此盘源50%归录入人，50%归洗盘人；并需通知经理更改盘源状况。 已售/已租盘，凡是由另一个同事洗盘中获得或业主重新放盘的，盘源人属洗盘人或接盘人所有。但必须注意：一个月内重新放盘的则属原盘源人所有；若在我公司成交过，第一个盘源人已提过盘源费的，若重新放盘的则不受时间限制，盘源人归新接盘人所有。 若录入的盘源联系电话有误，无法联系业主，则其它同事知会过录盘人后，录盘人一日内没有答复的，则其它同事应知会部门经理，然后重新找到业主或联系人，此盘属该同事所有。 若未确定转租客转租之前，则无需录盘。如果该盘在三个月后才可放租/售，都无须录盘。 若转租盘不能通过转租客找到业主，转租客已搬走无法再联系，而其他同事找出业主，则此盘的租/售归该同事所有。 所有签属独家委托的盘源须在备注上注明委托时间，同时业主必须提供产权资料证明复印件及身份证复印件，如没有提供这两项证明则不能算独家盘。 若代同事带客看楼，经双方协商后，代带客看楼的同事可分10%-15%业绩；若代同事带客看楼即现场成交收定，则代带客看楼同事可分50%业绩。 盘源经本公司租售成交后，经理必须在备注上注明成交的价钱或租期长短。 任何盘源一律只有最初开盘人，即只有在本公司成交了此盘，盘源人才有可能会变更，而业主自己成交或者其它公司成交都不能改变盘源的归属人。 若可租又可售的盘源在本公司成交可租，而此盘再继续放售时，售盘仍是原盘源人所有，即可租售的楼盘在本公司成交了租以后，若还继续出售的话，即该售盘盘源人不变，但若再放租，则按本管理制度的已租/已售处理方法办理。 若有同事接的盘只有联络人没有业主，成交时也是通过该联络人成交此盘的，不论联络人是否支付佣金，接此盘的同事同样可以分得盘源提成。 若有同事接的盘只有联络人没有业主，而另一同事却找到此盘的业主，成交时也是通过此盘和业主成交的，则盘源将归于后者。 若前线同事调组或调区，原有盘源归属新组或区域。 所有盘源联系人或业主电话均不得为业务员电话，如有特殊情况，需将业主或盘源人联系人电话报经理或区域经理备案。 所有跨区合作之盘源，必须拆分外区域合作数之后，再拆分盘源，例：A、B区域5：5 合作成交一宗80000元，盘源由B区Y同事提供，拆分