基层管理干部如何激励员工.ppt

基層管理干部如何激勵員工 課程說明 培訓對象﹕基層干部﹐包括班組級干部 課 時﹕2H 內容提要﹕ - -激勵基本概念及原理 - -認識你的員工 - -運用適當的激勵方法 - -干部如何以身作責 什么是激勵 即管理者遵循人的行為規律，運用物質和精神相結合的手段采取多种有效的方式与方法，最大限度地激下屬的積极性、主動性和創造性，以保証組織目標的實現。 三種激勵理論 需要理論： 通過滿足人的需要來達到工作目標 強化理論： 強調工作績效与獎勵之間的關糸 期望理論： 通過寄予個人的期望激發員工 需要---行為之源 馬期洛需求理論 Q1:反思 你平時在激勵員工過程中﹐有遵循過這些激勵原理嗎﹖ Q2: 你了解你的員工嗎﹖了解多少﹖ 認識你的員工 文化程度 年齡層次 心理特征 個性愛好 家庭背景 思想狀況 認識員工是激勵的前提條件 如何激勵你的員工之一 物質激勵 - - 工資與獎金 - - “小因小惠” - - 懲 罰 如何激勵你的員工之二 精神激勵 - - 表揚與贊美 - - 批評與處罰 - - 肯定與認同 如何激勵你的員工之三 舉辦相關活動 - - 活動能加強相互的溝通與了解 - - 活動能增強團隊的凝聚力 - - 活動能培養員工的主人翁意識 - - 活動能提升員工綜合能力與素質 如何激勵你的員工之四 傾聽與接受員工建議 - - 注意傾聽是對員工的尊重 - - 鼓勵員工提建議是對員工的認可 - - 接受員工的建議是對員工的肯定 如何激勵你的員工之五 關懷員工 - - 關注員工的生活狀況 - - 關鍵時伸出援助之手 - - 與員工建立良好關糸 - - 與員工同甘共苦 以身作責 言傳身教 堅持三公原則﹕公平﹑公正﹑公開 不要有任何偏見與歧視 不要情緒化對待員工與處理問題 凡事言必行﹐行必果 用你的人格﹑情感與精神力量去教導員工﹑影響員工﹑感化員工 Q3:家庭作業 請聯糸今天所學及自己的工作實際﹐談談你將如何激發員工的工作熱情﹑主動性與積極性﹐進而提升團隊的士氣。 要求每位學員就此寫一篇不少于200字的工作感想 總 結 激勵以人為本﹗ * * 自我實現需要 人格尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 *