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浅析新媒体下网络营销新体系的建构.doc
浅析新媒体下网络营销新体系的建构 【摘要】在web2.0带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性、沟通性、差异性、创造性、关联性,互联网已经进入新媒体时代。并且出现了网络杂志、博客、微博客、微视频等这些新兴的媒体。这是消费者参与式的营销行为,无论是品牌告知、品牌与消费者互动,还是在消费者中间塑造独特品牌形象,都被全盘纳入到一个完全、整合、互动的新的网络营销体系。 【关键词】新媒体;网络营销;营销体系 传统的营销体系模式追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式我称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。 基于新媒体的营销模式,则是将宣传向卷入度改变。新媒体营销借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息发布,达到让他们卷入具体的营销活动中。网络视频广告、网络杂志和博客营销就是新媒体的代表,而以他们为代表的新媒体营销已经走出了商业化的步伐,他们所独具的营销模式,已经显露出来无限的商机。只是模式的不成熟让其尚无法实现更快的飞跃。而在新媒体的不断挖掘和完善下,新媒体营销模式一旦成熟,必然能够在互联网商业大潮形成和构建属于自己的一片商业和营销空间。 新媒体网络营销体系是建立在以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等新媒体的整合营销。这种营销体系就是在深入研究互联网资源,熟悉网络营销方法的基础上,从企业的实际情况出发,根据不同网络营销产品的优缺利弊,整合多种网络营销方法,为企业提供网络营销解决方案。整合网络营销也被称为网络整合营销、整合型网络营销、整合式网络营销。强调的是对所有人对所有人传播,具有参与、公开、交流、对话、社区化和连通性等特点。以个人为中心的体验式营销、增值服务、电子商务、产品、价格、渠道等皆融入其中,将充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。 网络视频广告、网络杂志和博客营销是WEB2.0下诞生的新媒体的代表,而以他们为代表的新媒体营销已经走出了商业化的步伐,他们所独具的营销模式,已经显露出来无限的商机。只是模式的不成熟让其尚无法实现更快的飞跃。而在新媒体的不断挖掘和完善下,新媒体营销模式一旦成熟,必然能够在互联网商业大潮形成和构建属于自己的一片商业和营销空间。 其步骤一般为:市场调查、SWOT分析、市场定位和经营战略、制订针对性的营销策略、品牌规划与低成本整合营销传播策略、制订竞争性的区域市场推广策略、、营销团队建设及管理、营销预算与年度营销实施计划(包括营销控制体系),逐步构建出适合本企业的网络营销体系。 通常,为了更好的运用新媒体,在新的营销变革中掌握主动权,企业还要熟知新媒体与企业自身品牌相关因素的契合,才能创造市场营销佳绩。传统营销与新媒体(数字)营销,一个是鲜活的,灵动的;一个是静止的,单体的;在两者之间,从过去的单向传播转为多向与互动式传播渐成市场主流。营销品牌复合,营销传播复合正在形成潮流。例如,一个典型的博客结合了文字、图像和通向其他博客或网站的连接及其它关于主题的媒体。能够让读者在互动的格式下留下意见是许多网址的重要部分。大部分的博客主要以文字为主,一些网志集中在艺术、照片、博客,是一个更大的社会媒体网络的部分;而网络论坛则是设有多项讨论题材,保罗万象。在论坛中,很多使用者还会跟他人分享资源,例如:音乐、图片、短片等;反观社交网络代表各种社会关系,经由这些社会关系,把从偶然的相识泛泛之交到紧密结合的家庭关系的各种人们或组织串连起来。 但是值得企业警惕的是,虽然新媒体传递价值有低投入和高回报的优势,但也有旧媒体没有的隐患――不可控。因为社交媒体的价值传播便捷性,依托与社交媒体的点对点传播特点――但,不是一个点对一个点,而是一个点对多个点,也就是所谓的口碑――通过转发形式爆炸式增长的口碑具有很强的不可控性。口碑的难处就在于众口难调,想要知道目标群体关心什么并不容易。杜蕾斯微博火起来是因为北京大雨,现在虽然团队依旧勤奋,但再难制造类似的传播话题。文章出轨的事情一火爆,还有几人关心马航找不找得到。企业没办法垄断目标群体的口碑,话语权也就转移到用户手里。所以新媒体使得价值的主导权不再由媒体和企业掌握,而是逐渐偏向用户――由媒体/企业说了算,变成用户说了算。不是每个用户都是专家,对产品、服务的真实价值有足够的鉴别能力。在旧媒体时代,用户不鉴别。企业、媒体怎么说,用户就怎么听,企业传递十分价值,用户就接受十分价值。在社交媒体时代,用户还是不鉴别。唯一区别的是,以前用户的感受来自看不见摸不着的公司现如今有了可评价的地方。这让企业做
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