琥据珀酒吧收银员岗位职责.docVIP

收银员服务流程 酒吧收银流程 1、18：00之前收银员换好工装，带好工牌到达指定场地等待点名，点名完毕后到财务部领取备用金。 2、收银员进场后准备好工作所需要的各种物品（备用金、订书器、印章等），开启电脑、打印机，清扫工作区域的卫生，做好一切准备工作。 3、服务员点单结束后到收银台将现金和order单，同时交给收银员。 4、收银员接单后，认真、快速的审单、验款、盖章、分单、找零，注意唱收、唱付。第一联交收银员，第二联交出品库，第三联服务员留存。 5、将order单上的内容输入电脑，打出消费明细，并收存。 6、散场后，收银员整理好消费明细单，点清钱数，做好销售报表、营业报表及交班汇总表。 7、整理好手上的单据及现金交给财务经理审核。 收银员管理制度 具有良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，热爱公司，自觉维护公司的品牌。 自觉遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。 负责收银和结账工作，做到一丝不苟、大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示，勤汇报。自作主张和工作失误导致出现帐亏、钱亏，责任自负。 工作中光明磊落，出现挪用公款，贪污钱财，视情节轻重给予罚款，开除或送司法机关处理。 熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。 熟悉收银的操作与价格的输入。 熟悉掌握操作技能，确保结账，收款的及时、准确、无误。 熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。 结账收款时，对所收现金要坚持唱收、唱付，准确迅速点收钱款，及时验钞。 管好备用金，确保备用金的金额准确，存放安全。 管好自己的上机密码。不得与他人共用，不得对外人泄漏。 管好用好发票，做到先结账后开票，开票金额与所收现金及打票金额必须相符，对退票、废票要及时处理。 向财务交款前，需将现金、信用卡等分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。 业务上归财务部管理，行政上归楼面管理，若因工作与楼面发生矛盾，由楼面负责人协调，特殊情况由财务部、楼面各部门共同解决。 收银员不得利用工作之便挪用、抽取营业额。也不得代人签单、模仿签单、涂改单据。一经发现公司将会严重处罚，并按贪污处理，若需涂改单据必须经经理级以上人员签字。 收银员收到签单时务必核对签字人是否有签单权，方可签收。 收银员每天结束收银后必须整理好单据，交审核出复核，如发现单钱不符，照价赔偿，当天必须结清。 现金交接务必点清，避免发生误会。 在交班本上记录本班次发生的异常及重要的事情以备下一班跟进。 听从财务部的安排，不得讨价还价，不得将手袋及其他与工作无关的物品放在收银点。 认真检查真伪币，尽量杜绝错收假币，如收回假币，收银员负责赔偿。 收银繁忙时段不得离开收银处，节假日不得安排休假。上班时间不得离开本公司营业范围，特殊情况由经理批准。 任何人员都无权在收银处借支营业额，如有特殊情况须得到董事会批准。 服务态度要认真、细心、准确、相互配合，共同做好工作，完成任务。 经常检查、保养收银设备，如遇问题及时提醒有关部门维护。 三．多项选择题 1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是(ABCD )。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。 3.党内监督的对象包括（ ABCD ） A．党的各级领导