员工培训-新居开荒篇精要.ppt

什么叫开荒保洁？ 开荒保洁一般是指新房装修（粉刷）后的第一次保洁，因此也称装修后保洁。 开荒保洁的意义是什么？ 房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点 （涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层灰尘，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾…... 这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，因此，开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。开荒保洁的好坏，直接影响到客户对我们服务质量的认可程度. 开荒保洁必备的工具及清洁剂 　俗话说：工欲善其事，必先利其器。其实从保洁工具和清洁剂也可以判断一个保洁公司的服务质量。 　　开荒保洁用到的清洁工具一般有：多功能吸尘吸水器、多功能洗地机、鸡毛掸子、玻璃套装工具、水刮、涂水器、伸缩杆、云石铲刀、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、百洁布等. 开荒保洁用到清洁剂一般有：全能清洗剂、酸性清洁剂，玻璃专用清洗剂 开荒保洁程序 1、首先清理房屋里的建筑垃圾和装修垃圾 2、用多功能吸尘器由上到下全面吸尘或用鸡毛掸子全面去尘 3、擦玻璃： a、先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍 b、然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上 c、用百洁布把玻璃框擦拭干净， d、使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，最后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干 4、墙砖和地面：用涂水器将配好的全能清洗剂溶液涂抹墙砖和地面，稍后片刻，用云石铲刀、清洁球、刮水器将地面清洗干净，最后用吸尘吸水器收尾 5、用合适的保洁工具和清洗剂保洁屋内的其他部分 开荒保洁的标准 玻璃的标准：无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 墙砖和地面的标准：木地板无胶渍、洁净；墙砖和地砖无尘土、无漆点、无污渍。 开荒保洁的注意事项 * 成都钰熙网络科技有限公司 新居开荒篇 Chengdu Yu hee Network Technology Co. Ltd. 无论工程开荒、办公室或家居、装潢后开荒保洁，均应在工具准备、所用药剂、施工程序有如下之注意事项： 　　（一）注意所用工具需充分准备： 　　如大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子.涂水器等。 　　（二）注意所用药剂尽量齐全： 　　如全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。 　　（三）开荒程序一般应该注意如下（仅供参考）： 　　1、首先清理现场留下的装修垃圾； 　　2、由上到下全面吸尘； 　　3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上水痕用报纸 擦拭干净。 　　4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面的地砖进行最后的清洁（木地板不能用洗地机），尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。 　　5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。 　　6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。 　　7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。 　　8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。 　　9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。 谢谢观赏 *