第功三营业区产品会约从访话术.docVIP

产品会约访话术 一 约访老客户 业务员：“**女士吗？我是新华人寿客服中心，我们做一下回访。您对我们业务员的服务满意吗？” 客户：…… 业务员：您对我们的服务还有什么建议吗？ 客户：…… 业务员：非常感谢您对我们公司的信任和支持，为答谢老客户的厚爱（为迎接公司十周年司庆）（为庆贺我公司资产超过600亿）公司定于*月*日星期*特举办一次客户联谊会（健康投资理财知识讲座）。我们随机抽取了80位幸运嘉宾，您被选中了，真的恭喜你！您是喜欢您跟业务员联系还是业务员跟您联系？ 客户：…… 业务员：再次感谢您，祝您工作愉快！再见！ 二约访新客户 业务员：您好，您是***女士（先生）吗？我是新华人寿客服中心，您在 “五一”前填过一张五一旅游欢乐卡，还记得吗？ 客户：…… 业务员：虽然您只填了一张卡，已经成为我公司的客户了，这卡是参加我公司抽奖活动的，在这次活动中共有十万人参加抽奖，共抽取了80位幸运嘉宾，奖品是价值180元的消夏健康理财知识讲座的门票一张，时间是**，地点是**，负责接待您的是***业务员，他的联系方式是*********，祝您工作愉快，再见。 如果客户回答----忙，没时间 业务员：您很忙的话，也没关系。我们电脑里已经储存了您的资料，以后有这样的活动我们再与您联系，再次感谢您，祝您工作愉快，再见 三 约访高端老客户 业务员：您好！您是**女士（先生）吗？我是新华人寿客服中心，您曾经在我们公司投过保对吗？您的业务员叫***，您对他的服务满意吗？ 客户：…… 业务员：非常感谢您对我们公司的信任，我们公司特意从众多的客户中挑选出像您这样的成功人士，举行一次高端客户联谊会，在会上我们会请国内一些理财专家跟大家做一个交流，同时给大家也提供一个成功人士交流的平台，对您的事业一定会有帮助。 客户：…… 业务员：这次联谊会时间定在*月*日*点，会议地点在*****，明天派专人给您送请柬去。祝您工作愉快。再见。 四 约访高端新客户 业务员：您好，您是***女士（先生）吗？我是新华人寿客服中心，您在 “五一”前填过一张五一旅游欢乐卡，还记得吗？ 客户：…… 业务员：虽然您只填了一张卡，已经成为我公司的客户了，我们公司特意从众多的客户中挑选出像您这样的成功人士，举行一次高端客户联谊会，在会上我们会请国内一些理财专家跟大家做一个健康理财（资产保全）（合理避税）方面的交流，同时给大家也提供一个成功人士交流的平台，对您的事业一定会有帮助。 客户：…… 业务员：这次共有80位幸运嘉宾，这次联谊会的时间是**，地点**，负责接待您的是***业务员，他的联系方式是*********，他提前会与您联系的。祝您工作愉快，再见。 五 借助公司经理身份帮别人约访 业务员：喂？是***吗？您现在接电话方便吗？有座机吗，我给您打到座机上吧？ 客户：…… 业务员：我这里是新华保险集团，我是这儿的经理，我姓*，咱们这儿有一个员工叫***，您还记得他吗？ 客户：…… 业务员：是这样的，这个同志他上个月在我们这儿表现非常突出，被公司评为优秀员工了，同时他也获得了这样一个资格，公司奖励了他一张价值180元的消夏理财知识讲座请柬（根据客户具体情况确定会议名称：保全资产或合理避税），刚才开会**拿到这张票的时候他特别高兴，他说他第一时间就想到您了，跟我说您是一位特别有能力特别有责任心的人。那么，作为公司领导我也特别重视这件事，因为这个活动我们已经策划了很长时间（停顿），这张请柬先保留在我这，这次受到邀请的有60人，您是其中一位，机会非常难得，如果您能来的话，我派***给您送过去。 三．多项选择题 1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是