彭秀兰2013：城市管理《公关与礼仪》.docVIP

黄淮学院《公关与礼仪》课程教学大纲 一、课程编码及课程名称 课程编码：1328130112 课程名称：《公关与礼仪》 Science of Public Relations 二、学时及学分 总学时数：30，其中，讲授学时：15 。实践(实验)学时：15 学分：2 三、适用专业及开设学期 适用专业：城市管理（本科） 开设学期：第1学期 四、课程的性质、目标和任务 《公关与礼仪》课程是城市管理专业教育平台课程，它既是一门新兴的学科，也是一门应用性很强的学科。通过学习公关与礼仪的有关理论，结合公关与礼仪的实务操作训练，使学生掌握公关与礼仪的基本理论，学会初步的公共关系实务操作方法，增强学生的公关意识，培养学生的公关素质，为学生今后的学习和工作打下坚实基础。 课程的基本要求 课程要求学生从公关礼仪的概念入手，逐步掌握在会面、交谈、往来、会务、文书写作、媒体传播、外国礼仪和宗教礼仪等环节的礼仪知识和技能，从而提高组织能力、协调能力、社交能力、表达能力，并以不凡的仪表仪容、言谈举止、气质风度等走向社会，从而成为一名高素质的应用型人才。 六、课程教学内容 第一章　绪 论（共2学时） （一）本章教学目的和要求 本章主要对公共关系的概念及基本理论作一简要介绍，使学生对公共关系这一学科最基本的理论知识有一个初步的了解和掌握，从整体上把握这