把企业当成家族管理.docVIP

把企业当成家族来管理 最有效的激励方式是说服员工认同其所在机构的目标 绩效常常依赖于团队合作等无法有效考量的表现。强有力的激励措施不仅是在浪费金钱：它们需要的监督不可避免地意味着信任的匮乏，由此会削弱员工的自我激励。要想让员工信任公司，公司必须信任员工。一些最成功的企业都会选择有忠诚倾向的员工：硅谷一家成功企业就通过向那些忠诚倾向不够明显的新员工发放1万美元，让他们走人。 企业不仅得益于忠诚的员工，还得益于忠诚的资本。忠诚的资本能够让一家公司通过投资于创新，将目光放长远。而股市规则却截然相反：根据即时、短期信息获取高额回报。 忠诚的员工和忠诚的资本能够互补。要想让员工认同公司的目标，就必须拥有一个连贯的身份和价值体系：简言之，即企业文化。尽管企业文化是由管理层设定的，但如果公司所有者认同这一文化，就可以得到强化；反之，如果股东很容易退出公司，就会损害这种文化。吉百利(Cadbury)凭借家族价值观，发展成一家世界一流公司，结果却毁在了赚快钱的股东手中。家族价值观尽管存在缺陷，却造就了新闻集团(News Corp)。快进快出也有损于经理人的忠诚度。Southern Cross的管理层2007年在股市高点将手中股份兑现，带着3500万英镑背弃了公司，全然不顾公司之后陷入的危机。 实验经济学一再发现，公平的观念，更确切的说是“对半分”的观念，是人类社会与生俱来的 管理者应该根