第03章综合个案的研讨架构.ppt

第03章 綜合個案的研討架構 綜合個案的研討架構 3.1　個案的編輯架構 3.2　個案的分析架構 3.3　個案的研討架構 3.4 報告的撰寫格式 3.5　個案的撰述倫理 個案公司的編輯架構 個案公司的編輯架構為： 1 產業發展背景； 2 公司發展背景； 3 公司理念、目標與策略； 4 組織與人力資源管理； 5 產品與生產管理； 6 技術與研發管理； 7 行銷與業務管理； 8 財務與預算管理； 9 資訊與知識管理； 10 結論與報告撰述。 個案公司的分析架構 個案公司的分析架構為： 1 個案公司背景描述； 2 外部環境與企業定位分析； 3 內部條件與競爭能力分析； 4 整體情境分析； 5 整體經營策略分析； 6 企業功能計畫與方案評估； 7 結論與報告撰述。 個案公司的研討架構 個案的研討架構為： 1 公司背景與現況瞭解； 2 問題發掘與指認； 3 原因診斷與剖析； 4 提出解決方案； 5 評估解決方案； 6 決策建議與結論報告。 報告的撰寫格式 1/2 綜合個案研究為一個系統性研討的過程，若能切實逐一加以進行研討，必定可以訓練研究人員或參與人員，在個案分析、歸納、組織的能力，同時亦可培養出問題發掘，以及問題解決的決策能力。 報告的撰寫格式 2/2 在個案研究的過程中，因為個案研究法本身，就類似是一個研究方法的策略思維，因而小組人員會時常同時使用多項分析工具，以及多種研究方法來達成資料蒐集的目的。 個案的撰述倫理 個案研究報告撰述的過程中，除了讓學生熟稔個案分析與研究方法的技術外，如何強化其道德倫理的認知與價值，更是重要的議題。 個案的撰述倫理-研究人員責任 1/3 專業責任（professional accountability） 專業責任係關注於專業水準維持，有些學者將此責任擴充到包括整體的社會責任 個案的撰述倫理-研究人員責任 2/3 公司責任（corporate accountability） 公司責任意指對贊助者與研究計劃的委託人負責，所謂責任係指對委託研究的組織，或是組織內管理者而言。 個案的撰述倫理-研究人員責任 3/3 道德責任（moral accountability） 道德責任意指研究者與被研究者之間的關係，亦即研究人員對利害關係人有三個主要的責任，即社會責任、研究的贊助與研究計畫的委託人、研究對象。 個案的撰述倫理-研究倫理議題 1/3 抄襲（plagiarism） 抄襲係指引用其他作者的研究成果，但並沒有標明資料來源，或者宣稱是小組成員自己的東西，摘自其他作者的文獻，必須告知原作者。 個案的撰述倫理-研究倫理議題 2/3 欺騙（fraud） 欺騙來自於偽裝，如使用研究經費來購買非研究所需的物品，並偽造所蒐集的資料。 個案的撰述倫理-研究倫理議題 3/3 迷惑（deception） 迷惑是指為了讓某人參與某個研究計畫、提供資料給某個研究計畫或期終報告時，而刻意告知不正確的資訊或遺漏某些資訊，以減少讀者的爭議。 問題與討論 1/2 企業管理綜合個案研究中，個案公司的編輯架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，個案公司的分析架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，個案公司的研討架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，書面報告的撰寫格式架構為何？試研析之。 問題與討論 2/2 企業管理綜合個案研究的過程中，除了讓學生熟稔研究方法的技術外，更應該強化其道德倫理的認知與價值。你個人同意此觀點嗎？而個案研究的小組成員應遵守那些倫理規範？ 個案研究的小組成員應主動履行其工作信條，或道德準則中所規定的義務為何？試研析之。 * * *