“两型社会”视角下的长株潭服务外包产业集群分析研究.docVIP

“两型社会”视角下的长株潭服务外包产业集群分析研究 　　摘 要：随着外包服务业在世界各国地位的增加，服务外包在成为中国经济发展热点的同时，也成为了长株潭“两型社会”发展的亮点。本文在得出相关启示的基础上，提出了长株潭服务外包的发展对策，为长株潭经济更好更快地发展做出自己的一些奉献。 　　关键词：服务外包；产业集群 　　一、长株潭服务外包产业的现状 　　源于二十世纪七十年代的业务外包管理思想，自得以在西方大型企业中运用以来，非核心业务外包逐渐为西方大多数企业所运用且带来了可观的经济效益。在当今世界五百强的企业里，就有超过百分之七十五以上的企业把非核心业务交给社会化的第三方公司来运行。外包作为一种优化企业资源配置，提升企业核心能力的战略手段日益成为人们关注目标和企业重要的商业措施。 　　外包，国外很多学者都曾对其下过定义，虽然学术界对外包概念的界定不统一，但其本质是相同的。就是在企业内部资源一定的情况下，为了争取到更大的竞争优势，仅保留自身最具竞争优势的核心优势，对于其他资源则依靠于外部最优秀的专业化媒介，从而达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力，增强企业自身对环境应变能力的一种管理模式。 　　二、长株潭试验区服务外包产业集群的SWOT分析 　　（一）长株潭试验区发展服务外包的优势 　　1.区位优势。长株潭试验区自身交通优势明显，其位于中部地区的经济腹地，