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- 2016-10-03 发布于北京
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九大差异区分真伪互联网转型
传统企业要应对移动互联网挑战,已经不再是企业管理变革层面的问题,而是一次实实在在的互联网化再创业过程。
何谓传统企业?是指那些从治理理念、组织架构和组织行为模式都体现为以企业自身为中心的企业。与之相区别,互联网化企业则指无论是从治理理念,还是组织架构和组织行为模式,都体现为以用户核心价值创造和提升为中心的企业。
是不是传统企业,与其经营生产的产品或服务无关,也与其是不是开设了网络店铺无关。通过淘宝网开专卖店,或是在京东及微商城陈设了相关产品,对传统企业的互联网化来说,也很有可能是貌合神离的举措。
我们可以从以下9个方面,对比传统企业与互联网化企业在感性认知上的区别:
1.强调财务指标与强调用户流量数据的区别
传统企业习惯于思考我的产品成本是多少,以什么样的价格卖出多少产品能带来多少收益,更多着眼于短期财务指标的改善,对用户流量的考虑严重不足。互联网化企业更多关注用户流量从哪里来,如何确保用户流量的可靠性、稳定性,如何低成本获取及保留用户,用户黏性如何等。
在“互联网+”时代,过多关注自身的成本和财务收益,会导致成本竞争机制盛行;而关注用户,将引发原创的持续性创新。这是一个只关注自身财务收支而更容易导致负债、关注用户却能更好地创造正资产的时代。
2.对“营销”与“客服”的认识区别
传统企业因为更
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