管理心理学重点全).docVIP

第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法 1 管理心理学－－－是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。 1958年，美国斯坦福大学教授黎维特出版了一本名为《管理心理学》的专著，意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台。 2理心理学的研究内容（一）传统看法 管理心理学由三大块构成：个体心理，群体心理，组织心理 （二）五分法 知道管理活动有目标、人力、环境、时间和信息五大要素，在个人和组织为了提高自身的效率所进行的各种活动中，它们都具有重要的意义。 因此，从这样的角度可以把管理心理学的研究内容分为五个方面：目标管理MBO、人力管理MBM、环境管理MBE、时间管理MBT和信息管理MBI。 ★4 管理心理学形成的理论准备 1）、心理技术学(工业心理学)-----闵斯脱博格.，1912年他出版了《心理学和工业生产率》.论述了运用心理测验方法选拔合格工人等问题 2）、人际关系学(霍桑实验)----梅奥、罗特利斯伯格 （1）人不仅是追求物质享受的“经济人”，而且是追求社会需要和心理满足的“社会人”。 （2）劳动生产率不仅受物质条件与管理制度的影响，更重要的是取决于职工的积极性。 （3）改善企业管理，既要发挥“正式团体”的作用，更应重视“非正式团体”（亲密伙伴或哥儿们团体）的作用。“非正式团体”这种无形的组织有其特殊的规范，并影响内部成员的行为。 （4）新型领导既要考虑职工