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佳易科技，用友CDM广东授权交付中心！ 药品流通企业协同电子商务建议书 第一章 竞争形势 一、市场和竞争对手分析 1、同区域及周边的竞争对手 同区域的竞争对手，例如东莞朝阳、东莞一 周边区域竞争对手，例如南北/立丰/金寿康等，由于地域接近，在经营模式上也非常接近，也对东莞虎视眈眈，伺机进入。 大家比拼的是日常运营的效率，谁在管理上更加精细化，更加快速，谁就能领先一点，但是要通过点点滴滴的效率来扩大对竞争对手的优势是很难实现的，而随着燃料、人力成本等的上升，同质化竞争带来的压力越来越大，也几乎没有真正的赢家。 2、九州通 08年会推出无库存计划，这个计划的核心就是使九州通的信息化平台与下游的二批客户和连锁企业的信息平台对接，共享数据，共享库存。通过这个计划，连锁企业的系统在与九州通对接后，直接在九州通的系统开出采购单，这样大大提升协作效率。这个计划无疑会冲击本地的连锁企业客户。 3、连锁市场空间巨大 当前，国内有零售终端37万个，而连锁牌照不足2000个，可见绝大部分的门店都是零散经营的。 对于批发配送企业而言，虽然旗下有号称2千个加盟门店，能形成一个巨大的购买力，但我们应该预见到几点： （1）、加盟店是松散合作的，忠诚度低，为配送总部贡献很有限。 （2）、加盟店由于自身不成规模、零散经营，很难采取统一的促销活动，也无法组织大规模的会员顾客管理，这样门店的经营比起连锁企业就处于劣势，且对顾客吸引力不强。 （3）、在上游和下游的挤压下，配送企业的空间越来越狭窄，即使规模上去了，利润也在不断下滑。 所以，我们建议要积极引进信息化技术来提升配送企业的运营效率，但这只是延缓企业的衰退，必须在良好的供应链管理基础上，出击连锁管理市场，把加盟店资源进一步有效整合，把手上的资源进一步发挥出应有的价值。例如： （1）、把加盟店分等级，建立类似于直营店的加盟店等级，通过加强管控、统一行动，来把门店的竞争力提升。这个可以通过把管理权收来，且采取收取管理费的办法，让加盟店老板推出日常管理，只担任门店的股东，销售毛利进行分成。 （2）、引入品类管理，贯穿到核心加盟店的经营中，把高毛利品类的经营方法与加盟店共同学习，这个可以通过建立知识管理信息化平台来低成本推广。 （3）、以联营的方式来发展，吸纳更多资源进入体系。例如，建立供应商平台，并建立‘联合采购平台’，汇集更多终端门店的采购需求到平台上，然后让供应商来投标报价，获得资源整合的相关收益。 二、大客户的动向分析 各连锁客户，也纷纷建立自己的物流配送，寻求直接从厂家供货。例如，大参林药业已经花巨资建设了自己的物流配送中心，启用了自动化分拣系统，使补货、采购订单的出入库流程更加快速高效。 综合看来，竞争对手也好，大客户也好，纷纷在寻求降低交易成本，扩大市场的机会，如果东莞某某药业不在改变竞争优势上下功夫，不在寻求创新经营模式上下功夫，已经拥有的市场将受到冲击，更谈不上拓展新的市场。 第二章 美国先进药品流通模式 美、日两国形成了比较成熟的药品流通中介服务市场。药品的集中招标采购、医生处方审核、加盟药店联合采购、药 品分类编码、组织机构代码、数据通讯服务、市场信息服务、企业信用服务等，都有专业化的中介服务机构提供服务。 近年来，美国出现了大约800 多家药品集中采购组织（GPOs）、药品购买福利组织（PBMs）和美信医药国际连锁等营利性、专业化的药品市场中介服务机构。GPOs 接受包括医院、家庭护理中心和其他医疗服务提供者组织的委托，形成较大的采购订单 后，就采购医疗产品和服务价格同供货商进行协商，这样约为会员降低10~15%的采购费用，目前医疗机构45%的药品和设备通过GPOs 进行。PBMs 为医疗保险公司提供制订药品目录、采购所需药品、审核医生处方和办理药费支付等服务，是药品流通的重要环节。医药国际连锁代表全体加盟店与供应商议价，集体联合采购，降低进货成本。 第三章 用信息技术巩固优势、创新经营模式 一、政策机会 深圳宝安区/光明新区，药监局出台以下政策，2010年7月1日起执行： 1、新开办药店，要与总部或者委托药品供货单位互联 2、药品批发和连锁企业的 下属门店，要通过网络向总部或者供货商报送订单，并报送进销存资料 3、非药品批发和连锁企业下属门店，要通过网络向药品配送企业下订单。 这个机会表面上对各公司要求均等，主要是规范零售企业的行为，但非常有利于批发配送企业的拓展。我们分析如下： 1、区域内的零售企业，特别是公司的加盟店，将分担了部分网络平台的建设费，也省去了前期的很多推广成本。 2、批发企业把网络平台构建好之后，表面上是针对宝安等2个区，但平台的辐射是无界限的，包括深圳和周边区域的零售药店，只要物流跟得上，电子商务平台都是能覆盖到的。