跨境电商里的消费升级.docVIP

跨境电商里的消费升级 在4月8日海关正式实施税收新政，对跨境电子商务零售进口商品增收“跨境电商综合税”之前，跨境电商行业经历了一段快速成长期。 即便是淡季，澳洲买手张轶骏今年1到3月在洋码头平台上的营业额，相比2015年同期也有2到4倍的增长。为了应对7个月后的2016年”黑五”，他已经在当地租了比原先大5倍的自有仓库。 和大多数早年在澳洲念会计专业的中国人的发展轨迹不同，张轶骏毕业后虽然留在了澳洲，但并未进入会计师事务所工作。一次偶然的机会，他发现在eBay上，某一成本低，但在电商上稀缺的商品，以高于成本几十倍的价格被拍走，他捕捉到了其中隐藏的商 机。 张轶骏在跨境电商领域做了近12年，策略随着全球电商行业的风向而改变。 从2004年开始，张轶骏开始尝试在eBay上售卖澳洲本土商品，并把业务范围扩展到澳洲以外的欧美国家。两年后他正式成立了自己的公司，主攻B端客户。2010年，阿里巴巴推出全球速卖通，张轶骏因女儿降生暂回上海，第一次在中国尝试跨境电商平台，把中国商品销往国外。团购最热的那几年，他也做过国外团购背后的供应商。 但这些过程中，张轶骏都未曾和中国消费者打过交道。在团购由盛转衰、跨境电商开始发展的时候，张轶骏思考着让公司转型，他想要把生意做回中国。 跨境电商，最重要的就是物流。在公司转型初期，张轶骏调研了几家物流平台，发现贝海国际速递号称3到5天就能送达，便联络了贝海的澳洲客服。几天后，澳洲区的负责人联系了他，聊天中他得知了洋码头。抱着试试看的心态，在公司资质审核通过后，他第一次参加了洋码头海外团的大促。 2014年十一黄金周，他在洋码头上做了一周的UGG海外团，5天成交近千单。这样的单量让他决定抛弃还在走流程的天猫国际。 张轶骏现在是洋码头的一名专业买手，其背后是10人左右的公司，入驻平台一年半已积累了近5万粉丝。 借助于行邮税以及免税政策的实行，2014年被认为是中国跨境电商发展的起步之年。但当时，网易考拉、京东全球购、波罗蜜都还未成立。在张轶骏的印象中，那一年的“黑色星期五”还是一个很模糊的概念，没有造出足够的声势。 到了2015年，这个外来的消费节日，却让张轶骏感受到了“一个让人窒息的过程”。 11月27日，12点刚过的几分钟里，一块价值6.8万元的手表在洋码头上被非一线城市的人买走。 “黑五”当天，张轶骏的状态很压抑，看到不断上涨的订单数和站内信，他感受不到兴奋，而只是担忧。 这天，仅张轶骏一家的订单量就达到4位数，几千封站内信，收货地址涵盖全国各个城市，最远到新疆。他不得不让整个团队去做客服，并在之后的一个月内暂停接单，直到2015年最后一周，消化完”黑五”大促期间的所有订单。 和2014年“黑五”相比，张轶骏公司的销售额增长了十几倍。幸亏在这之前，他听从了平台工作人员的建议，提早备了几百万元货值的货物，不至于缺货严重。 根据洋码头提供的数据，2015年”黑五”当天，客单价消费金额最高的城市是玉林市。这座位于广西东南角、市区人口仅有100多万的城市平均每人每单买了1008元。排在第二的是广东省云浮市，人均客单价998元。在海淘这件事上，客单价排名最高的20个城市竟然大多处于西藏、新疆、吉林、辽宁等地区。 如果拿各省市统计局的2015年城镇居民人均可支配收入数据做比较，你会发现，许多二三线城市超前消费。比如，云浮市每日人均可支配收入为39元，是客单价排名top 20城市中收入最少的，但”黑五”当天其人均客单价却是这个数字的26倍。 二三线城市在客单价上明显高于一线城市。 相比一线城市丰富的线下购买渠道，海外品牌在新一线和二三线城市的进驻情况，不管是门店数量还是款式，都比一线城市少。这些城市的消费者更倾向于通过跨境电商，满足购买海外商品的需求。 另一方面，生活在这些城市的人，因为没有一线城市居民的购房压力，加之当地消费水平较低，可支配收入高，在海淘上的消费能力更强。 这些城市的海淘消费数据并不能代表当地的日常消费水平，但新一线和二三线城市在跨境电商平台上的消费能力，能够证明这些城市的确出现了这样一群处于消费升级中的人。 生活在一线城市的人更早接触跨境电商，海淘的品类也逐渐涉及生活的方方面面，不再局限于标品、爆款和轻奢。 在上海药品行业工作的叶青青，平均每月会海淘一到两次。早在2011年，他便第一次在海外电商平台上买了一副森海塞尔的耳机。在网易考拉、京东全球购、天猫国际、美亚、德亚、意亚、日亚、drugstore等很多海内外跨境电商平台上，他也都买过东西。最近他想在全球最大的钻石电商平台Blue Nile上淘一颗求婚裸钻，不过最后因为和国内价格差不多，他放弃了。 在新一线和二三线城市，海淘起初并不被太多人知晓，但就在最近两年，在国内跨境电商领域，新一线、二三线城市的渗透率和消费金额增长迅速。 在洋码头平台上，成都