如何成为一名优秀的临促人员.docVIP

如何成为一名优秀的临促人员 临促即临时促销，它是商家的一种销售手段，几乎大部分的公司都会在节假日的时候聘请临时促销员。而临促的主力就是高校学生，主要的原因很简单，学生的素质相对较高，组织培训较容易，薪酬也合理。的一个下午，一对老年夫妇前来选购榨汁搅拌机。热情的从产品功能、特点，以及如何自制豆浆，甚至选择怎样的大豆、黑豆等多方面的内容给他们进行了介绍。但是两老好像并不领情，只是在旁边静静地听着，也不发表任何意见。这个时候，的单方面热情受到了抵制，接下来应该怎么办？这单生意是否能够达成？心里突然没有底。此时，注意到一个细节，两位老人身上穿的衣服都非常干净，而且两个人虽然年逾六十，但干净利索。于是，马上转移了话题，问到：看两老精神这么好、身体也不错，根本都不像五六十岁的老人。有什么特别的养生之道吗？我现在尽管年轻，但也得取取经，从细微处保证身体的健康。 这个无意中的话题打开了两老的心理防备。他们跟说了几个心得，并且告诉，饮食要清淡。豆浆就是个好东西，他们天天喝，只不过以前买的那台榨汁搅拌机坏了，所以他们特意来买一台新的，但又担心价格贵，因此一直犹豫不决。 这个时间，终于知道两位老人的心理，价格要便宜。于是，推荐了一款性能最好的、价格也是比较便宜的老型号，并且还额外送了许多“黄豆、黑豆”等礼品。这下，让老人一下子化解了心里的疑惑，也对产生了很好的印象。过了一段时间，两位老人又过来找，原来他们要买一台吸尘器。 对于应聘“临促”的同学而言，要着重把握好以下几个方面1．仪容端庄，有亲和力，举止大方。“临促”派驻各商场后，主要在商场客流主通道上、品牌专柜上进行促销，在某种程度上是厂家在促销现场的形象代言人，仪容端庄、有亲和力、举止大方的“临促”更能吸引消费者的注意力和好感。 2．声音洪亮，口齿伶俐。“临促”在散发传单的过程中，需要喊出促销口号、品牌口号、迎宾口号等促销信息，“临促”的声音也是促销信息传播的一种途径，因此在招聘者愿意选择那些声音洪亮、口齿伶俐的同学。 3．条理清楚，反应灵敏。这样的“临促”能够提高活动现场的促销效率，当过往消费者问起促销活动的具体事宜时，那些说话条理性好、动作反应灵敏的“临促”更易博取消费者的好感。 4．吃苦耐劳。“临促”在销售活动现场，一天8个小时绝大部分时间是在重复进行几个简单的动作，如喊宣传口号、发放传单等。有的宣传是在户外进行，条件较差，过往人流又多，这种情况下，“临促”能否吃苦耐劳，是影响户外宣传活动有效性的关键因素。 5．有上进心。很多公司对终端人才的培养是从“临促”抓起的，那些富有上进心的“临促”容易引起用人单位的注意，并将其作为终端后备人员储备起来重点培养。 6．善于学习、分析问题。优秀的“临促”不会简单地满足发放传单和喊促销口号，他们会根据在促销活动现场的实际考察，针对厂家的活动和竞品的比较，发现问题并提出整改建议，有时“临促”的建议正中厂家终端促销活动的死角。善于学习和分析的“临促”，在厂家看来是最具潜质的销售人员。 7．沟通协调能力较好。终端千变万化，各种问题都可能出现，在很多活动现场并没有厂家人员来专门负责“临促”，此时沟通协调能力较好的“临促”，会主动寻求解决问题的方法和途径，避免一遇见问题就等待厂家相关人员来解决，否则除了会浪费宝贵的促销时间，无形中也会增加促销成本。 8．心理承受能力较好。终端促销经常会遭遇消费者拒绝，耐挫力较差就会严重影响工作情绪和促销表现，因此心理素质也是一个重要条件。明确工作职责 作为一名“临促”，明确自己的工作职责非常重要。以家电产品为例，“临促”常见的工作职责有： 1．拦截顾客：面向顾客热情相迎，吸引顾客，阻止顾客走向别的品牌或者是相邻的柜台；或者在发宣传单页时，及时将有意向的顾客带到柜台前；注意竞争对手柜台前顾客动向，详细了解产品信息的顾客一走开要马上拦截到自己柜台前。 2．促进交易：在厂家促销员和顾客沟通解说的过程中，适时予以协助；帮助厂家促销员开单等。 3．确保成交：开单后要引导顾客直接走到收银台交款取票，不能在走动的过程中丢单；排队等候交款的时候不再和顾客谈产品的功能和卖点，避免节外生枝，应转换话题聊天气等；付款后凭票去仓库提货，并帮助顾客试机。 4．填写保修卡：当顾客较多的时候，协助厂家促销员填写顾客姓名、联系电话、销售日期、销售售点、销售机型、机器颜色以及串码贴。 5．商品包装：将填写完整的保修卡顾客联和所有随机配件，当着顾客的面放进包装盒和纸袋内，让顾客放心。 6．热情送客：面带微笑送客。 7．处理疑难：对于部分顾客在操作中出现的误操作给予帮助解决；协助处理退换货。 8．派发传单：在闲暇时可以在售点门口散发宣传单页。 9．安全警卫：在厂家促销员给顾客试机时，注意防止顾客顺手牵羊等行为。?第一：锻炼胆量，让你能够在任何情况下，自信的讲