中正中阳和供热收费管理中心v1.0-操作手册_20141112.docVIP

中正阳和 供热收费管理中心 V1.0操作手册 目录 基础设置 3 登录 3 注销登陆 3 系统选项 4 组织机构 8 角色权限 10 用户管理 11 基础数据管理 13 小区管理 13 热源信息管理 17 年度单价设置 18 客户年度暖费生成 20 离线收费区域分配 21 客户管理 22 客户信息管理 22 新建客户 22 客户资料编辑 23 批量修改客户 24 黑名单管理 24 客户资料EXCEL导入导出 24 客户删除 25 年度信息管理 26 新建年度信息 26 编辑年度信息 27 删除年度信息 28 抹欠 28 撤销抹欠 28 客户示意图 29 采暖变更 30 用热状态变更 30 采暖面积变更 33 客户类型变更 35 收退费管理 36 收费管理 36 退费管理 39 收退费明细 40 离线收费 41 费用增减设置 42 一卡通管理 44 发卡 44 换卡 45 销卡 45 IC卡管理明细 45 票据管理 46 票据入库 46 票据退库 48 票据领用返还 49 票据明细管理 50 票据补开 53 票据使用情况统计 53 票据丢失 54 票据作废 55 其他票据 56 其他票据设置 56 其他票据收费明细 57 报表管理 58 综合查询报表 58 收费对账明细 60 小区收费月报 61 收费员收费情况 62 收