时间与压力管理(学员版)(PPT78页).pptVIP

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时间与压力管理(学员版)(PPT78页)

思 维 转 变 人类最终的自由就是不论什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。 乱放东西是首位, 翻箱倒柜最费时 开会属于第二位, 好多会议无效益 电话属于第三位, 管理不好掉陷阱 干扰列在第四位, 应酬很多实在累 拖延列在第五位, 对人对已都不利 垃圾档案属第六, 鱼目混珠低效率 危机属于第七位, 接踵而至难应付 颠倒授权属第八, 别人求援常应答 完美主义属第九, 精工细雕属多余 精神涣散属第十, 流畅受阻费时间 时间管理 有效利用时间 时间管理 迷惑—我的目标是什么? 犹豫不决—我应该做什么? 精力分散—精神和体力的超负荷 拖延—可以等到明天 逃避—躲进幻想世界 中断—开始最难 完美主义—我受的教育就是做一个完美主义者 生理节奏法 目标管理的定义和含义 1.定义 目标管理的实质 目标管理的PDS循环 目标设计原则 少而精 20/80原理 什么都想考都考不好 层层分解 自上而下:贯彻执行公司的目标和战略 自下而上:员工、部门的绩效与公司战略目标统一 良好平衡 过程与结果平衡(顾客满意度与销售额) 财务与非财务平衡 可控性 目标的要素应是此职位职责范围内可控的 计划表的两种主要形式 甘特图(Gatt) 计划评审技术(PERT) 目标管理的执行 如何确保目标管理的执行? 落实执行的责任 建立目标管理推进记录的统一格式 执行状况的管制 目标控制图;设定一定时间的备查卷宗 编制执行报告书 何事已经发生?何事正在发生?发生程度如何?为求目标实现,目标执行人应使何事发生? 目标修正的原因 心理衰竭最容易出现于需要更多感情投入、与直接帮助人有关的职业当中,如医疗、教育、服务、警察等。 压力的力场分析模型 乐观与压力解决 乐观的人聚焦于问题解决而不是沉沦于负面联想和痛苦情绪 LOT-R乐观量表 关于压力的8种错误假设 1.以为没有压力、轻松愉快是理想的生活状态 2.认为他人是造成工作压力的原因 3.认为你能抵制变化 4.如果自己徒劳无获的话,就应当更加努力 5.如果压力过大,那么逃避是正确的选择 6.认为承担风险通常是不明智的 7.认为只要足够努力,就能控制一切 8.未来变化莫测,令人担忧 九 、客观认知压力 第三章 挫折或 压力出现 产生 负面联想 有了预设 的结论 加入 反驳机制 强化正性情绪 自我激励 陷入渲染事件与否 定自己和无助感的 负性情绪 形成解决问题 的正面思考 问题恶化或 持续不确定 抱怨和退却能解决问题吗? 下一次我一定能做的更好! 九 、客观认知压力 第三章 压力水平 操作表现 良好表现区 缺乏动力和刺激,枯燥,单调 难以清晰思考,身体不适,不愉快 Good Poor Low High 压力水平与业绩表现的关系 十 、压力与工作的关系 第三章 压力水平 疾病 High Low Low High 压力与疾病的管理图 十 、压力与工作的关系 第三章 1.压力给生活带来乐趣 为维持正常的状态,人们需要一个最低水平的刺激输入。 2.环境压力促进人类发展 人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程 十 、压力与工作的关系 第三章 健康的紧张 高压力持续时间 业绩/表现 预期业绩/表现曲线 实际业绩/表现曲线 Good Poor Low High 长期的压力对业绩的影响 十 、压力与工作的关系 第三章 开会节约时间方法 四、最好的解决方案是什么。 三、可能解决的方案; 二、造成的原因是什么; 一、要谈的是什么事情 七 、时间管理的方法与工具 第三章 4 th 缓 3 rd 轻 不重要的事 2 nd 重 1 st 急 重要的事 不紧迫的事 紧迫的事 “要事第一”法则 ? ? ? ? 小组讨论:工作事件分类;个人及小组时间比重 七 、时间管理的方法与工具 第三章 Ⅳ. 繁琐的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 Ⅲ. 不速之客 某些电话 某些信件与报告 某些会议 受欢迎的活动 不重要 Ⅱ. 防患未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、休闲 Ⅰ. 危机 急迫的问题 重要 不紧急 紧 急 七 、时间管理的方法与工具 第三章 不合理的时间配置 3. 35% 4 15% 2 5% 1. 45% 处理危机 七 、时间管理的方法与工具 第三章 原则 重心 家庭 钱财 资产 工作 娱乐 朋友 敌人 信仰 自己 配偶 以原则重心为导向的时间管理 七 、时间管理的方法与工具 第三章 规划长程目标 规划每周目标 使命宣言 角色 目标 角色 目标 计划 行事历 授 权 七 、时间管理的方法与工具 第三章 撰写个人使命宣言步骤 No.6:假如我现在是80岁的生日,请写一份生平简历。 No.5:思考:有哪几位人物在我一生中对我的影响最大? No.4:思考:我有什么已发展或未发展的才能? No.3:思考:如果没有时间及

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