精益生产的14项管理原则-TheToyotaWay重点.ppt

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第七项 管理原则 运用目视化管理 使问题无处藏身 核心思想: 5S 管理 和目视管理 任何一座丰田制造厂,你经常会看到: - 纸看板在整座工厂里流通, - 在解决问题时使用活动挂图, - 工作团队天天更新绘制于纸上的图表, - 售后服务零件仓库里,到处可见实体的视觉辅助。 因为人是视觉动物,需要看到他们的工作,看到零件架,看到零件超市, 并轻易地确定他们是否处于标准状况下,抑或状况发生变异。 当人们看着墙上设计得当的图表时,便能进行有效讨论,若得去查看 电脑萤幕,会使员工的注意力从工作场所转移到电脑萤幕。 工作机器人不在乎工厂是否有视觉辅助,但人员会受到影响, 丰田总是设计能辅助员工的设备与制度。 为什么 ? 整理 整頓 清掃 清潔 躾 SEI RI SEI TON SEI SOU SEI KE TSU SHI TSU KE 整理 整顿 清扫 清洁 修养 日语 日语读音/英语 汉语大意 什么是5S? 整理… 1. 把要的和不要的东西进行区分 2. 处置掉不要的东西 3. 工作场所不要放置不要的东西 整顿… 1.把需要的东西整理好 2.明确整理好后东西的摆放区域与形式 3.摆放好的东西,任何人都能够迅速取出,立即使用 清扫… 1. 清扫一切垃圾、灰尘,废料 2. 随时保持工具,设备,环境的整洁 3. 创造一个明亮,整齐的工作环境。 清洁… 1. 彻底地实行整理,整顿,清洁(3S) 的活动 2. 通过制度化,维持3S取得的成果 3. 管理公开化,透明化,使异常现象显现化(易于发现) 修养…提高个人素质;培养高尚的品德和正确的待人处世的  态度;经常自我反省,不断完善 做事先做人 关键词:要与不要 现在要/以后要 关键词:任何人 迅速地 准确地 三原则:彻底 随时 自己动手 二原则:彻底 可操作性 5S活动的相互关系图 相辅相成,互相促进 素养: 良好修养, 习惯化 整理:区分要与不要 整顿:分门别类 清扫:清扫维护 环境,设备 清洁:保持3S 标准化 5S 设定标准, 目视化管理 提供解决方案 目视管理 目视管理…… 通过视觉信号,来对管理对象的正常或异常 状态进行管理,使任何人都可以迅速地, 正确地作出判断 关键词: 任何人,迅速地,正确地 正常 / 异常状态 目视管理的要点 1. 基本手段: 用形象直观,色彩适宜的各种视觉信号 2. 基本原则: 透明化,公开化的原则 - 生产进度是按照计划进行,或落后于计划 - 产品质量是处于正常状态或异常状态 - 设备是正常运转,或有故障 信号灯 - 标识牌 - 图表 - 看板 仪器 - 彩色线条 3. 基本目的: 将生产或管理的状态迅速,准确地传达到每一个人, 使异常状态能够被迅速地予以处置 目视管理的工具和方法 1. 红牌(Red Tag): 用于警戒或区分不符合要求的物品或使用于5S中的第一个S:整理 不符合要求的单个物品 不符合要求的物品区域 目视管理的工具和方法 2. 看板 (Board): 不同于看板管理中的“看板 (KANBAN)”,而是指显示管理活动信息的板状的告示板(Board)。 管理类看板 信息类看板 标识类看板 专用类看板 - 设备日常检查表 - 部门生产计划 - 部门日程表 作业指导书 质量改进表 - 班组管理报表等 - 质量方针 - 企业远景或口号 - 5S区域分担图 清扫责任表 宣传栏 - 各工位标识 - 设备状态标识 - 产品良否标识 生产线标识 物料品种标识 - 生产看板 - 外协看板 - 领取看板 目视管理的工具和方法 3. 信号灯: - 发音信号灯,异常信号灯,运转指示灯,生产进度灯 4. 识别管理: 用不同的颜色,标识和符号等视觉手段来标识出: 不同的人员: 例如 检查员,维修员,新员工等 不同的物品: 例如: 合格品: 蓝色/黑色/绿色 返修品: 黄色 废品: 红色 不同的作业 不同的设备 国际通用色 5. 其他方法:不合格品样本,彩色涂装,标贴,等等 收纳箱 收纳箱 运用目视化管理 使问题无处藏身 清理它,

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