市场营销学概要整理.docVIP

市场营销学 概要整理 市场营销学，是一门研究企业经营方略和生财之道，研究企业如何在激烈的市场竞争中求生存、求发展的学问，也是一门研究企业如何更好地满足消费者或用户的需要与欲望的学问。 市场营销学的主要内容大体可以归纳为三个部分 1、市场分析 （分析企业与市场关系、影响企业营销活动的宏观环境和微观环境，以及各种市场需求和购买行为，进而讨论企业如何面对环境变化所带来的机会或威胁制定自己的发展战略和营销战略，提出了企业进行市场细分和选择目标市场的理论方法） 2、营销活动与营销决策研究（是市场营销学的核心内容） 3、营销组织与营销控制研究（企业为保证营销活动的成功而在计划、组织、控制等方面所能采取的措施与方法。主要有1、产品研究法2、机构研究法3、智能研究法4、决策研究法5、管理科学研究法） 一、市场与市场营销 1、市场的含义 （市场是一种以商品交换为内容的的经济练习形式。它是社会分工和商品产生的产物，是商品经济中社会分工的表现） 2、市场营销的含义和功能（含义：所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品存储和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。功能：交换功能、物流功能、便利功能、指向功能） 3、市场经营观 两大类：传统经营观念（生产观念、产品