市场营销组合文档.docVIP

我眼中的市场营销。 不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义。有些学者把市场营销定义为一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。有些学者市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换。 市场营销组合的可控因素一般概括统称为四大类产品（Product）价格（Price）分销（Place）促销（Promotion）（简称“4P”） 1.1产品 要想在市场中占领足够多的市场，产品质量的高质量化和差异化的市场战略是特别重要的。 1.1.1，高质量化的产品意味着可以为消费者提供有效的产品支持，是消费者获得物有所值抑或物超所值的精神感觉。劣质的产品则会使消费者的购买预期降低，是消费者产生错误，上当的感觉，进而会产生极度的不信任感觉。 1.1.1.1，产品的结构同样要根据细分的目标市场来决定，细分的目标市场取决来自顾客的不同的需求。为顾客量身定制的产品，更具有满足的针对性，更可以是顾客受重视的优越感。 1.1.1.2，差别化战略的根本是通过提高顾客效用来提高顾客价值。值得一提的是，差别化战略不仅仅作用于产品，而且还有服务，希望顾客感知其产品与服务的独特性，从而一部分顾客愿意为此支付较高价钱，相应的，企业就可以获得较高的利润。 1.2，价格 科特勒认为，价格战是最愚蠢但也最富有智慧的竞争手段。它是指挥者占领市场的重要武