市场调研主题和设计.docVIP

2013-2014年度第一学期《市场调研》第一次作业 ———————————————————————— 学院：经济管理 专业：市场营销（含物流 ） 指导老师：曾海亮 姓名：叶伟鹏 梁瑞欣 郭景亮 谭永明 班级：营销11-1 成绩： 关于市场调研主题确定和调研设计 前言：经过对一加一广场、佳斯顿美味轩、北斗星超市、通汇手机等商家的走访，我们小组成功与“佳斯顿美味轩”达成合作协议，经过1个多小时的协商讨论以及对商家意愿、店面销售情况等方面的了解，基本确定了商家与我们长期合作的思路，也确定了市场调研的主题，还有根据商家的要求以及被调研人群的实际情况，落实了市场调研的基本设计。 确定市场调研主题 关于佳斯顿美味轩资料 佳斯顿现知以广东石油化工学院为主要客户群且为我们所知的有两间，一间位于光华北路中段，一间为新建的一加一广场肯德基后面的“美食街”。位置较为偏僻，且肯德基的位置在其前面，不利于一加一广场店的宣传以及为人们所认知，另一方面，佳斯顿美味轩的产品价格相比其他的饮食同行的价格要高出20%到50%，客户群的容量有限，对市场定位不明确，没有突出广告宣传的特点和主打的特色，企业内部员工存在服务和态度问题。 市场调研问题的确定 经过与商家的交流和讨论，对销售的资料的了解，数据的简单分，以及现场的调查和位置等因素的考察，基本确定了三个主题：顾客满意度调查、外卖市场调查、店面夜场如何提高销售