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2012年春期开放教育（本科） 《人力资源管理》期末复习指导 2012年6月修订 第一部分 课程考核说明 1、考核目的 通过本次考试，了解学生对本课程基本内容的掌握程度、对重难点的掌握程度以及运用人力资源管理的基本知识、基本理论和基本方法来认识、分析和解决管理现象和实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。 2、考核方式 本课程考试形式为闭卷笔试，考试时间90分钟。 3、适用范围、教材 本课程期末复习指导适用范围为开放教育（本科）工商管理专业、教育管理专业（本科）的限选课，会计学专业（本科）的选修 期末复习指导 第一章 人力资源管理导论 第二章 人力资源管理与组织战略 组织战略人力资源管理战略战略人力资源管理重点掌握：组织战略、人力资源管理战略和战略人力资源管理的概念、主要内容及相互关系 、掌握：人力资源管理战略的作用、制定人力资源管理战略的流程第三章 人力资源规划 人力资源规划人力资源供给人力资源需求重点掌握：人力资源规划的概念与作用； 、掌握：人力资源规划的编制程序与方法、人力资源规划决策与实施的步骤第四章 人力资源会计 1、人力资源会计人力资源成本重点掌握：人力资源会计、人力资源成本的概念； 、掌握：人力资源成本的核算程序和方法；人力资源投资收益与投资决策分析1、职位职业工作分析重点掌握：职位、职业、工作分析等基本概念；工作分析的基本方法； 、掌握：工作分析的过程以及结果的实际应用； 第六章 员工招聘管理 1、招聘甄选重点掌握：员工招聘与甄选的方法； 、掌握：员工招聘与甄选的流程；招聘的渠道及特点； 第七章 员工培训管理 1培训重点掌握：培训需求的分析方法和制定培训计划；职前培训和在岗培训； 、掌握：培训的概念、内容和方法；培训课程设计的方法和技巧；不同培训方法的优缺点及其适用范围。 第八章 绩效考核与绩效管理 1、绩效管理绩效考核重点掌握：绩效管理的概念与目的；绩效考核的标准与绩效管理的程序、掌握：绩效考核的主要方法、特点及适用范围；不同绩效考核方法的优缺点；绩效反馈。 第九章 薪酬管理 1、薪酬管理薪酬制度重点掌握：薪酬的内容 、功能及薪酬管理的任务；薪酬制度的设计原则、程序和方法； 、掌握：基本工资制度、绩效工资制度的重要形式、特点及适用范围；不同薪酬制度的优点与不足员工福利制度的主要形式。 第十章 职业生涯管理 1、职业、职业生涯、职业生涯管理重点掌握：职业、职业生涯、职业生涯管理的定义； 、掌握：职业生涯管理的基本理论及发展阶段；职业生涯管理的作用第十一章 员工保障管理 1、员工保障管理社会保障制度重点掌握：员工保障管理、劳动安全生产、社会保障制度等基本概念；员工保障管理的内容与原则； 、掌握：养老、医疗、工伤、失业及生育等各种社会保险制度改革的思路；社会保障制度的主要类型及各自的主要内容第十二章 劳动关系 1、劳动关系劳动合同重点掌握：劳动关系、劳动合同的概念；劳动合同的主要内容解决劳动争议的具体方法；劳动关系的主要内容和法律特征； 、掌握：劳动法、工会法和劳动合同法的主要内容. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 C 人力资源是一种可以再生的资源 D 人力资源是一种能动的资源 4、马斯洛提出了（ ） 人性假设理论。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 5、（ ） 人性假设理论来自霍桑实验。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 6、（ ）是指狭义的人力资源。 A 人口资源 B 人力资源 C 人才资源 D 劳动力资源 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（ ）。 A 战略规划 B 组织战略 C 战略管理 D 战略选择 8、把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（ ）。 A 过渡矩阵法 B 市场调查预测法 C 相关因素预测法